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Última actualización: 18/11/2024
Si estás buscando en Internet ahora mismo ‘Intermundial Seguros opiniones 2024‘, quédate conmigo. En este post te voy a contar sin filtros nuestra opinión transparente sobre Intermundial Seguros y, además, he recopilado para ti opiniones de otros usuarios de Internet: buenas y malas, para que tengas una perspectiva completa.
Hemos creado una serie de posts en donde analizamos las opiniones sobre las mejores compañías de seguros de viaje en España. Después de escribir sobre ‘Heymondo Seguros: opiniones 2024‘ (spoiler: es nuestra favorita) y sobre ‘Opiniones Iati: opiniones 2024‘, no podía faltar nuestro post sobre Intermundial Seguros: opiniones 2024.
Estas tres compañías, Heymondo, IATI e Intermundial, son, en nuestra opinión, las tres mejores del mercado. Pero si soy 100% sincera contigo, para nosotros hay una compañía que supera a las demás: Heymondo Seguros. ¿Por qué? Muy fácil, hicimos una súper comparativa exhaustiva de la mejor compañía de seguros de viaje en 2024 y los datos de Heymondo son los mejores en todos los aspectos que analizamos.
Dicho esto, somos súper conscientes de que hay ‘otros peces en el mar’ y, definitivamente, Intermundial es una alternativa interesante. Además, sabemos que elegir compañía puede resultar difícil. Por eso, querido/a comiviajero/a nos hemos decidido a hacer este análisis de las opiniones de Intermundial seguros 100% transparente, en el que además te damos nuestra opinión personal. ¡Empezamos! 😉
💸 Pero antes… Un descuento del 10% en los seguros de viaje Intermundial para ti:
Vamos a enseñarte muchas opiniones sobre Intermundial seguros, pero queremos que sepas que, si finalmente te decides a contratarlo, tienes desde un 10% de descuento en tu seguro con nuestro enlace. Puedes usarlo las veces que quieras 😉
Resumen de contenido de este post
- Principales ventajas y desventajas de Intermundial Seguros
- Nuestra opinión sincera sobre Intermundial Seguros: ¿es el mejor?
- Intermundial Seguros opiniones reales en 2024: experiencias y qué piensan otros viajeros/as
- Conclusiones después de leer las opiniones sobre Intermundial Seguros en 2024
- Intermundial Seguros Opiniones: tabla comparativa con otras aseguradoras
- Cómo contratar el seguro de viaje Intermundial con nuestro descuento del 10%
- Intermundial Seguros Opiniones: preguntas frecuentes
- Otros contenidos sobre consejos viajeros que probablemente te interesen:
Principales ventajas y desventajas de Intermundial Seguros
Antes de profundizar en las opiniones sobre Intermundial Seguros, vamos a repasar los principales pros y contras que hemos observado después de revisar muchísimas reseñas en diferentes plataformas y preguntar a otros/as viajeros/as y conocidos/as y familiares que han llegado a contratar seguros de viaje con Intermundial.
Principales ventajas de Intermundial Seguros
- ✅ Contratación fácil y rápida desde su plataforma online.
- ✅ Coberturas médicas sin necesidad de adelantar dinero.
- ✅ Buenas coberturas médicas.
- ✅ En los últimos meses han mejorado mucho los precios de sus seguros.
Principales inconvenientes de Intermundial Seguros
- ❌ Sus precios siguen siendo de los más altos del mercado.
- ❌ Atención menos personalizada.
- ❌ Si quieres contratar el seguro con anulación, tienes que pagarlo a parte.
Nuestra opinión sincera sobre Intermundial Seguros: ¿es el mejor?
Respuesta corta: para nosotros, ahora mismo, no.
Respuesta larga: Intermundial es una compañía de seguros muy buena, con años de experiencia y una gama de coberturas que ha ganado tanto reseñas positivas como negativas entre los/as viajeros/as. En general, es un seguro fiable que cuenta con opciones amplias y buenas coberturas, lo que le ha otorgado su reputación en el mercado.
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Sin embargo, basándonos en nuestra experiencia y análisis detallado de los productos y condiciones, creemos que existen otras alternativas que ofrecen una mejor relación calidad-precio y que pueden ajustarse más a las necesidades de los/as viajeros/as actuales.
Para nosotros, la mejor opción es Heymondo Seguros, que no sólo destaca en coberturas, sino también en flexibilidad, precios y servicio al cliente. Al comparar ambas opciones, Heymondo sobresale en aspectos que consideramos esenciales, como los límites de cobertura en emergencias médicas, la facilidad de uso de su app y las condiciones de cancelación.
En nuestra comparativa tenemos en cuenta diferentes aspectos que para nosotros son fundamentales: precio, nivel de coberturas de gastos médicos y de otras partidas como pérdidas de equipaje o de transporte, variedad en la tipología de seguros, si hay que adelantar o no dinero, facilidad para contactar, si tienen o no seguro de cancelación, claridad en los términos y condiciones y transparencia de la web sobre la información relativa a los seguros. En todos estos aspectos Intermundial Seguros no está nada mal, pero Heymondo Seguros es mejor por mucho.
No solo es mejor, Heymondo es imbatible.
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Intermundial Seguros opiniones reales en 2024: experiencias y qué piensan otros viajeros/as
Una compañía puede tener una gran cobertura y un precio competitivo y aún así meter la pata en el trato al cliente o en la calidad del servicio y la rapidez en la atención. Por eso, como tú, nos ocupamos de investigar sobre las opiniones de Intermundial Seguros de otros clientes: usuarios de Internet, bloggers, familiares y conocidos. Y esto es lo que descubrimos:
¿Qué opiniones hay de Intermundial Seguros en Internet? Pues, como cualquier otra empresa te vas a encontrar reseñas geniales, buenas y malas. Hemos revisado las opiniones de cuatro plataformas y foros: TrustPilot, Tripadvisor, el foro ‘Los Viajeros‘ y la plataforma de App Store, para ofrecerte una perspectiva amplia de lo que se opina de Intermundial Seguros en Internet.
Pero antes de meternos a fondo con las opiniones de Intermundial Seguros de otros usuarios, hay algo que debes tener en cuenta. Es importante que al leer un comentario en Internet tengas en mente que no hay manera de saber si el usuario que comenta ha sido o no cliente. Eso hace muy difícil saber qué reseñas pueden estar compradas: tanto las positivas (por la compañía) como las negativas (por la competencia).
Eso sí, nos parece un ejercicio de transparencia imprescindible dar la posibilidad de opinar al usuario en una plataforma de este tipo, aunque en ella pueda comentar cualquier troll (cliente o no).
Intermundial Seguros opiniones en Trustpilot
No sé si conocerás Trustpilot, pero es una web que se encarga de aunar opiniones de usuarios sobre diferentes empresas. La idea de partida de esta comunidad es que los usuarios sean clientes reales. En principio, si hay sospechas sobre la veracidad de un comentario, comprueban que el usuario sea un verdadero cliente.
Actualmente, la puntuación de Intermundial Seguros en Trustpilot es de 4,3/5, una puntuación bastante decente. Puedes leer todas las opiniones de Intermundial en Trustpilot aquí.
Aquí tienes algunas de las opiniones positivas de Intermundial Seguros en Trustpilot:
En general, los usuarios que dejan sus opiniones positivas están contentos con el servicio y la gestión del seguro de viaje Intermundial. Algunos han tenido que hacer uso de él y otros no.
Aquí tienes algunas opiniones negativas de Intermundial Seguros en Trustpilot:
Como ves, estos otros dos comentarios hacen referencia a la política de cancelación del seguro de viaje de Intermundial, que es, en general, bastante mala.
Este comentario nos parece súper importante porque es el caso de un usuario que no ha tenido una buena experiencia con las coberturas del seguro, ya que el overbooking y el retraso de los vuelos no constan en la contratación, y creemos que es algo que se debería tener en cuenta y que el seguro plasmara de forma clara en sus condiciones.
Intermundial Seguros opiniones en el foro de viajes de Tripadvisor
Tripadvisor no necesita una presentación formal como tal. En este caso, nos hemos fijado en un hilo concreto de uno de los foros de TripAdvisor que, específicamente, habla sobre seguros de viaje.
En Tripadvisor existe un hilo específico que se llama ‘Intermundial Responde‘ con comentarios, opiniones y quejas sobre la compañía, Puedes lees todos los comentarios del hilo aquí. Este hilo fue creado por Intermundial Seguros y nos parece un ejercicio de transparencia súper bueno que hayan creado este espacio para sus clientes.
Como es de esperar, este hilo en Tripadvisor se ha destinado, principalmente a solucionar incidencias, por lo que está repleto de opiniones más bien negativas. Entre tanto y tanto, algún cliente cuenta su opinión positiva, tras las reclamaciones pertinentes.
Aquí tienes una opinión positiva de Intermundial Seguros en Tripadvisor:
Aquí tienes algunas opiniones negativas de Intermundial Seguros en Tripadvisor:
Como ves, la mayoría son incidencias.
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Intermundial Seguros opiniones en el foro ‘Los Viajeros’
El foro de ‘Los Viajeros’ es uno de los más míticos y clásicos desde los principios de los tiempos de Internet. Mantiene una comunidad viajera fuerte que resuelve problemas y consultas de otros usuarios al más puro estilo foro de los años 2000. Hemos recopilado algunos comentarios de sus hilos sobre seguros, puedes leerlos completo aquí.
Te dejo algunas de las opiniones negativas de Intermundial en ‘Los Viajeros’:
Casi todas las opiniones que pudimos encontrar son malas por la temática del propio hilo ‘malas experiencias‘. Como puedes ver, hay conversaciones entre los usuarios.
Aunque en general, todo lo que hemos podido encontrar son opiniones malas, sí que hemos observado como, por lo menos, la compañía ha intentado contactar y gestionar las incidencias con los usuarios con malas experiencias que comentan por este medio.
Intermundial Seguros opiniones en la App Store de Apple
Ya sabemos que los usuarios aprovechan cualquier oportunidad para dejar su opinión en todas las plataformas posibles, por lo que las tiendas de aplicaciones de los smartphones son clave a la hora de investigar también sobre Intermundial Seguros opiniones 😉
En la App Store de Apple, Intermundial tiene un 3,1/5, lo que sigue corroborando las malas reseñas en las plataformas que te hemos mencionado más arriba. Y, como en casos anteriores, hemos hecho un pequeño recopilatorio de las opiniones de Intermundial en la App Store de Apple, aunque puedes leerlas todas aquí.
Aquí te dejamos algunas de las opiniones sobre Intermundial seguros positivas y recientes en la App Store de Apple:
Aunque es cierto que hay un porcentaje de los usuarios que están satisfechos/as con la app de Intermundial, la mayoría de las reseñas de la App Store son negativas:
Intermundial Seguros opiniones de otros bloggers de viajes
Las opiniones de Internet están bien y son muy útiles para hacerte una idea general del tipo de compañía que es Intermundial Seguros: cómo trata a sus clientes, posibles problemas, etc. Pero para nosotros, las opiniones de nuestros colegas y compañeros/as bloggers viajeros de confianza son incluso más importantes.
Meses antes de hacer nuestra comparativa, ya habíamos notado cómo muchos de nuestros colegas bloggers de confianza, que antes recomendaban Intermundial Seguros o IATI, se pasaban a recomendar Heymondo. Aunque esto puede deberse a muchos factores, a nosotros nos llamó mucho la atención. Algunos de estos colegas son también buenos amigos, por lo que les preguntamos sobre su experiencia. Su respuesta off the record es igual de buena en el 100% de los casos.
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Lo cierto es que la mayoría de bloggers de viaje serios van a recomendarte Heymondo, IATI o Intermundial. Esto se debe a que son las tres mejores compañías de seguros de viajes de mercado. Pero si te fijas bien, cada vez somos más los creadores de contenido de viajes que nos quedamos con Heymondo. De nuevo querido lector/a, volvemos a lo básico: cobertura, precio y servicios.
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Intermundial Seguros: opiniones de familiares, amigos y conocidos
Llevamos muchos años viajando, pero, por suerte, nunca hemos tenido que tirar del seguro, excepto para cuestiones leves y daños en el equipaje. Por eso, una cosa que siempre hacemos es preguntar a nuestros amigos, familiares y compañeros de trabajo su experiencia con los seguros de viaje que han usado y, la verdad, es que muchos/as sí que han tenido que usarlo.
Las opiniones de Intermundial Seguros de nuestro entorno profesional son, en general, positivas. Aunque lo cierto es que solo conocemos a otros colegas bloggers que viajen con ellos, puesto que nuestro entorno más cercano (familiares y amigos) suelen viajar con IATI (con la que viajamos nosotros durante nuestros primeros años como bloggers de viajes) o Heymondo Seguros (nuestra favorita).
Conclusiones después de leer las opiniones sobre Intermundial Seguros en 2024
Después de recopilar este listado de reseñas, tanto positivas como negativas, sobre Intermundial seguros de viaje y extraídas de diferentes fuentes de información (clientes, viajeros/as, compañeros/as de profesión, familiares y amigos/as), hemos notado que las reseñas positivas hacen referencia, sobre todo, a la facilidad de contratación del seguro a través de su página web.
Sin embargo, muchas reseñas negativas destacan por:
- ❌ Atención al cliente no personalizada.
- ❌ Las condiciones de cancelación o coberturas son confusas.
- ❌ La aplicación no siempre funciona.
- ❌ Sigue siendo uno de los seguros más caros del mercado.
Aunque mantengamos la firme convicción de que Intermundial es uno de los tres mejores seguros de viajes que hay, lo que te acabo de comentar reafirma nuestra opinión de que Heymondo, actualmente, es el mejor seguro de viaje si buscas una opción confiable, bien valorada y completa para tus viajes.
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Intermundial Seguros Opiniones: tabla comparativa con otras aseguradoras
Siguiendo el hilo de las conclusiones y, para que te hagas una idea de por qué llegamos a la conclusión de que Heymondo es imbatible, hemos creado una tabla comparativa entre los que nosotros consideramos los tres mejores seguros de viaje del mercado actualmente.
En esta tabla comparativa, tenemos en cuenta diferentes aspectos que, para nosotros, son fundamentales: precio, nivel de coberturas de gastos médicos y de otras partidas como pérdidas de equipaje o de transporte, variedad en la tipología de seguros, si hay que adelantar dinero o no, facilidad para contactar, si tienen o no seguro de cancelación, claridad en los términos y condiciones y transparencia de la web sobre la información relativa a los seguros. En todos estos aspectos, Intermundial Seguros no está nada mal, pero Heymondo Seguros es mejor.
Nuestro favorito | |||
COMPARATIVA OPINIONES INTERMUNDIAL |
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HEYMONDO TRANQUILIDAD | IATI ESTÁNDAR | INTERMUNDIAL MINI | |
Echa un vistazo a los precios | IR A HEYMONDO | IR A IATI | IR A INTERMUNDIAL |
Puntuación en Trustpilot | 4,6/5 🌟🌟🌟🌟🌟 | 4,4/5 🌟🌟🌟🌟 | 4,3/5 🌟🌟🌟🌟 |
Coste para 9 días en EEUU | 33,81 euros | 36,69 euros | 33,31 euros |
Cobertura para 9 días en EEUU | 600.000 euros | 300.000 euros | 300.000 euros |
Repatriación (acompañante incluido) | ✅ | ✅ | ✅ |
Robo o daños en el equipaje | 1.500 euros | 1.000 euros | 1.500 euros |
Demora entrega equipaje | 200 euros | 120 euros | 200 euros |
Demora salida transporte | 200 euros | 180 euros | 150 euros |
Responsabilidad Civil | 60.000 euros | 60.000 euros | 50.000 euros |
Sin adelantos de dinero | ✅ | ✅ | ✅ |
Ventajas | Coberturas médicas (y otras) más altas Chat médico disponible 24 horas |
Muchos tipos de seguro | Buenas coberturas médicas |
Inconvenientes | La cancelación se paga a parte | Coberturas bajas para algunos destinos La app funciona regular |
Sus seguros son los más caros Atención menos personalizada |
Echa un vistazo a los precios | IR A HEYMONDO | IR A IATI | IR A INTERMUNDIAL |
Como ves en la tabla más arriba, el seguro de Heymondo Tranquilidad queda mejor parado en todas las categorías, incluida por supuesto la cobertura en asistencia médica. Para esta tabla en concreto hemos comparado el seguro más básico de todas las compañías, pero los mismos resultados se repiten en las distintas gamas de sus seguros. Puedes leer más sobre en nuestro post de comparativa de la mejor compañía de seguros 2024.
Aunque esta tabla nos parece demoledora, tenemos que reconocer que Intermundial tiene también muy buenas condiciones calidad-precio. Para nosotros es, sin duda, la tercera mejor compañía de seguros de viaje, por detrás de Heymondo e IATI.
Quizá te interese leer | Heymondo o IATI, ¿qué seguro de viaje es mejor?
Aunque en esta comparativa con las tres mejores compañías Intermundial Seguros no salga tan bien parada como las otras dos, créeme hay un MILLÓN de compañías a las que supera. Sin duda, se ha ganado su tercer puesto en nuestro ranking.
De hecho, si te fijas bien Intermundial Seguros tiene, en líneas generales, muy buenas condiciones y cobertura. Sin embargo, sus precios son algo más elevados en aquellas gamas que cumplen nuestros requisitos mínimos.
Dicho esto, si estás pensando contratar un seguro de Intermundial (con este enlace tienes un 10% de descuento), es importante que compares opiniones con las de otros viajeros y bloggers.
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Cómo contratar el seguro de viaje Intermundial con nuestro descuento del 10%
Si, después de todo lo que has leído, sigues convencido/a de que Intermundial es el mejor seguro de viajes para ti, ¡tengo una buena noticia para ti! Te vamos a explicar los pasos que debes seguir para beneficiarte de un descuento durante la contratación de los seguros de viaje Intermundial solamente por ser lector/a de Comiviajeros 😉
- Entra a la web de Intermundial a través de este enlace para recibir el 10% de descuento en Intermundial seguros. Recuerda que el descuento SOLO funcionará si entras a la web a través de nuestro enlace.
- Rellena los datos del formulario y calcula tu presupuesto para saber cuánto te costará el seguro de viaje después de aplicar el descuento (todo dependerá de los días que vayas a estar de viaje).
- Selecciona la modalidad de seguro de viaje Intermundial que más se adapte a lo que estás buscando. Fíjate bien si el descuento está aplicado una vez lo selecciones. Lo sabrás porque, en la parte superior, aparecerá el mensaje «10% de descuento por ser lector de Comiviajeros«.
- Completa todos los campos con tus datos personales. ¡Estáte atento/a para no cometer errores!
- Elige la forma de pago y acepta los términos y condiciones para poder completar el trámite de tu seguro de viaje con descuento incluido.
- Rellena los datos de pago y pulsa el botón de «pagar».
- Por último, comprueba tu correo electrónico porque te va a llegar un mensaje de confirmación con la compra y después la póliza y toda la información relativa a tu seguro de viaje.
Intermundial Seguros Opiniones: preguntas frecuentes
💡 ¿Tienes dudas sobre Intermundial u otras cuestiones relacionadas con el seguro? Aquí te respondemos algunas de las preguntas más frecuentes por los/as viajeros/as que esperamos te puedan ayudar:
¿Es Intermundial un seguro de viajes confiable?
Intermundial es uno de los mejores seguros de viaje del mercado, pero nosotros te recomendamos que te informes muy bien antes de contratar alguna de las modalidades de sus seguros, ya que, muchas veces, no incluyen coberturas en casos de pérdida de equipaje o cancelación de viaje.
¿Qué cubren los seguros de viaje Intermundial?
Los seguros de viaje Intermundial cubren costes médicos, la repatriación, el robo o daños en el equipaje, la demora en la entrega del equipaje facturado y en la salida de transporte, la responsabilidad civil, entre otros.
Esperamos haberte resuelto tus dudas sobre los seguros de viaje Intermundial, pero si tienes más cuestiones sin resolver o quieres buscar más opiniones y reseñas sobre Intermundial, puedes escribirnos y te echaremos una mano encantados 😉
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Aprovechamos para recordarte, además de hablarte sobre Intermundial Seguros opiniones, que contamos con varios grupos en Facebook en los que viajeros de todo el mundo comparten experiencias y dudas sobre sus viajes. Aquí tienes los enlaces a los más importantes por si quieres echarles un vistazo o hacer alguna pregunta:
- Tailandia
- Nueva York
- Ruta 66
- Estados Unidos
- Japón
- Escocia
- Francia
- Europa
- España
- Nueva Zelanda
- Irlanda
Esperamos que te haya servido este post sobre Intermundial Seguros opiniones y no olvides seguirnos en nuestros perfiles en redes sociales, en las que te lo contamos todo en directo:
Comentarios
6 ComentariosNatalia
Ene 16, 2023contrate un seguro de viajes que incluía anulacion. A pesar de que la causa de la anulación estaba descrita en las clausulas del contrato, no se hacen cargo. UNA ESTAFA DE SEGURO.
M. Mar
Dic 1, 2023Buenos días.
Veo que estáis recomendando seguros Intermundial. Yo no los contrataría para nada. Llevo intentando que resuelvan mi caso desde principios de julio y estamos a 1 de diciembre. Me ignoran, llamo por teléfono y me dicen que me responderán en breve pero me siguen ignorando.
Yo soy la titular del seguro y la que sufrí un accidente unos días antes, lo cual me impedía caminar. Les he enviado toda la documentación y más que me solicitaron después. A partir de ahí silencio absoluto. He llamado ya varias veces y escrito correos. Lo mismo.
Y tengo la documentación y la póliza para demostrar que es cierto todo lo que aquí comento.
Últimamente me han dicho que van a enviar mis quejas a un supervisor. Sigo esperando.
Sinceramente, creo que juegan con aburrir al cliente.
Por si a alguien le sirve. Yo no lo volvería a contratar.
Un saludo.
M. Mar
Angela Olea
Dic 1, 2023Hola Mar, en este post solo recopilamos opiniones de los seguros de Intermundial por si le sirven a otros/as usuarios/as 😊 Nosotros siempre usamos y recomendamos MONDO 😉
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Un abrazo.
Cristina
Ago 11, 2024Hola! Yo os dejo mi experiencia reciente habiendo sido clienta de Intermundial durante 16 años..
Vaya por delante que llevamos 18 años viajando, de los que 16 hemos viajado con Intermundial. De los 18, solo necesité utilizar con ellos la póliza de cancelación por la muerte de mi padre y todo fue como lo que prometían. Por ello, hemos sido prescriptores de Intermundial siempre. Este año hemos viajado a Colombia nuevamente con Intermundial y su póliza total travel y ha sido un completo despropósito. El teléfono de contacto no funcionaba, el chat tenía un retardo en darnos solución de entre 8-10 horas, los intentos de obtener a través del chat una respuesta rápida eran imposibles ya que la única respuesta era que esperásemos y ante la insistencia cerraban el chat de manera unilateral, nadie se puso en contacto con nosotros por teléfono en este periodo. Se entiende que ante todo es un seguro médico de atención 24/7 en el que descansa el segurado sintiéndose atendido. Me rompí el radio de la muñeca que requería la llegada urgente a Medellín para conocer el alcance real del accidente; una rotura mal atendida puede significar afectación a la movilidad para el resto de tu vida. Conseguir que me aprobasen el vuelo a Medellín fue tan horrible que al día siguiente, entre el disgusto del accidente, el dolor y los muchísimos intentos de que contestasen rápidamente para comprar el único vuelo que salía (del que tuve yo que ocuparme) me llevaron a una crisis de ansiedad. Ahora estamos con la reclamación de gastos y yo con la muñeca rota. Por este impedimento mío de no poder escribir les he pedido en reiterados emails hablar por teléfono para resolver las dudas de las coberturas y no quieren, haciendo caso omiso a mi petición. Os cuento todo esto para que cada uno valore lo que es y que va a recibir de Intermundial si algo así le ocurre; todo es muy sencillo cuando se va a contratar, difícil cuando se les necesita de verdad. Por otro lado, si uno tiene un accidente, informaros que estos seguros no te cubren dietas desde el accidente hasta que estás en casa y te han expatriado, ni tampoco gastos del hotel o servicios interrumpidos hasta el día posterior a tu expatriación; es decir, las noches de hotel no disfrutadas y las comidas hasta que me expatrían a mi país no nos las cubren y son ellos quienes se encargan del vuelo de expatriación, por lo que estás indefenso y pagando unos gastos extra. Mi valoración, creo que queda clara. Para lo que se les necesita, en realidad que es un accidente o percance, muy malos. No volveremos a contratarlos jamás.
Angela Olea
Ago 12, 2024Hola Cristina, muchas gracias por compartir tu experiencia con Intermundial porque seguro que ayuda a otros/as viajeros/as. Siento mucho que hayas tenido tan mala suerte…
Un abrazo.
Yolanda
Oct 11, 2024Penoso intermundial o Mana el corte inglés, porque cuando llamas, aparece este otro nombre.
Retraso de cuatro días en llegar las maletas tras un viaje a África, en la póliza que he firmado tengo derecho a una indemnización de 150 euros las primeras 12 horas y 105 euros cada 24 horas haciendo un total de 360 euros. Me hacen enviar un montón de papeles y tickets para finalmente decirme que mi póliza está mal y que en la suya, la indemnización máxima es de 150 euros. Osea, yo tengo una póliza que me han enviado y que es distinta a la suya. Increíble, este fraude en un importe mínimo, que no harán con otros casos más transcendentes. Repito, penoso y fraudulentos