Heymondo o IATI: ¿Qué seguro de viaje es mejor? TODA la VERDAD

✈️ No viajes sin un buen seguro. Nosotros SIEMPRE usamos y recomendamos el seguro de viaje Heymondo, uno de los mejores seguros de viaje. Y no lo decimos solo nosotros, mira las opiniones de Heymondo. Con nuestro enlace puedes conseguir hasta un 35% de descuento.

Última actualización: 18/11/2024

Te mentiría si no te dijera que nos resulta muy difícil escribir este post sobre qué seguro de viaje es mejor, si Heymondo o IATI. Como seguro que sabes, hemos estado recomendándote los seguros de viaje de IATI desde 2017, pero en estos últimos años, el mundo de los viajes ha cambiado muchísimo. 

Tanto, que en nuestra opinión IATI ha dejado de ser el MEJOR seguro de viaje y por lo tanto, no podemos seguir recomendándotelo como primera opción. Porque si no es la primera opción para nuestros viajes, tampoco podemos recomendarte que lo sea para los tuyos. Y mi objetivo con este post es contarte por qué a partir de ahora siempre vamos a recomendarte Heymondo.

Créeme, voy a ser súper transparente contigo, porque para nosotros lo fácil sería seguir recomendándote el seguro de viaje de IATI (que al ser el más conocido del mercado, probablemente venda más) y no tener que llevar a cabo la titánica tarea de cambiar todo el contenido de la web, que como sabes, es MUCHO. Además, la relación personal que tenemos con el equipo de IATI es estupenda, lo que, créeme, ha hecho que esta transición sea súper dura para nosotros.

Pero, ¿cuál de estos seguros es el mejor para ti? En este artículo, vamos a comparar de manera objetiva Heymondo vs IATI para que puedas viajar con la tranquilidad de saber que, ante cualquier imprevisto, estarás bien cubierto/a ✅

Heymondo o IATI: la respuesta rápida

Es muy habitual que recibamos la pregunta: ¿qué seguro es mejor: Heymondo o IATI? Y si algo nos hemos hartado de decir siempre es que en Comiviajeros te vamos a contar la VERDAD. Y la verdad es que actualmente Heymondo es mejor seguro de viaje que IATI por la relación calidad/precio, por las coberturas y por los servicios de atención al viajero que ofrece. Ese es el resumen rápido, pero como te imaginarás, no me voy a quedar ahí.

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¿Cómo nos dimos cuenta de que debíamos empezar a recomendarte Heymondo en vez de IATI?

Quizá la respuesta a esta pregunta te sorprenda, pero como te he dicho al principio, voy a ser súper transparente.

Es una realidad que cada vez veíamos como más compañeros bloggers de viaje en los que nosotros confiamos al 100% se pasaban a Heymondo y eso nos hizo pensar. Así que hace unos meses nos propusimos escribir una súper comparativa sobre seguros de viajes para averiguar si los seguros de Heymondo superaban de verdad a los de IATI.

Fran puso toda su maquinaria comparativa en marcha (es una realidad que a él esa parte se le da mucho mejor que a mí): montó una tabla enorme para comparar un millón de parámetros, se leyó todos los términos y condiciones de todos los seguros que queríamos analizar, investigó las opiniones de los usuarios en foros y redes sociales… Y yo por mi parte pregunté a personas de confianza que sabía que habían contratado los seguros de Heymondo en algún momento (y habían tenido que utilizarlo).

¿Y sabes lo que descubrimos fruto de esa larga investigación? Que a la pregunta de cuál es el mejor seguro de viaje, si Heymondo o IATI, la respuesta no era la que nosotros habríamos esperado.

Obviamente con lo que sabíamos después de todo el trabajo de búsqueda y comparativa entre Heymondo vs IATI que hicimos no podíamos seguir recomendándote IATI como primera opción porque va totalmente en contra de nuestros principios y de los de este proyecto.

Si nosotros no tuviéramos un blog de viajes, ni tuviéramos nada que ver con este mundo, y fuéramos personas ‘normales’ que van a hacer un viaje y necesitan un seguro contrataríamos, sin ninguna duda, Heymondo. Siempre te hemos dicho que nuestro objetivo final es contarte las cosas como nos gustaría que nos las contaran a nosotros. Y eso estamos haciendo.

Heymondo o IATI: la respuesta completa

Para poder sostener toda esta historia que acabo de contarte, voy a compartir contigo una parte de los frutos que dio nuestra intensa investigación sobre seguros de viaje internacionales. Porque de nada sirve que te diga a quién creo que debes elegir entre Heymondo o IATI si no te cuento por qué.

Para hacer esa comparativa de seguros de viaje, analizamos todas esas cosas que para nosotros como usuarios, son importantes a la hora de elegir un seguro de viaje: precio, nivel de coberturas, variedad en la tipología de seguros, si hay que adelantar o no dinero, facilidad para contactar, claridad en los términos y condiciones y transparencia de la web sobre la información relativa a los seguros.

Y aunque comparamos más seguros además de Heymondo e IATI (Intermundial, Chapka, Mapfre, Allianz, AXA y alguna más), los únicos que nos parecen competencia real son estos dos.

Heymondo o IATI, ¿quién tiene el MEJOR seguro de viaje? Tabla comparativa

Las tablas nos parecen una forma genial de visualizar mucho más fácilmente cuáles son las fortalezas y las debilidades de cada uno de estos seguros de viaje internacional. Ten en cuenta que vamos a comparar los seguros de viaje más básicos de Heymondo o IATI.

En el ejemplo de la tabla para mostrarte si es mejor Heymondo o IATI estamos comparando los precios y coberturas de un seguro de viaje para 7 días desde España a cualquier destino del mundo, pero los resultados se pueden extrapolar a las versiones más completas (como haremos un poco más abajo).

⚠️ Si estás leyendo este post desde tu móvil, ten en cuenta que la tabla es ‘deslizable’ y que puedes ver todas las opciones deslizando hacia la derecha.

	Nuestro favorito
Comparativa Heymondo o IATI
Póliza	HEYMONDO TRANQUILIDAD	IATI ESTÁNDAR
Puntuación en Trustpilot	4,7/5 🌟🌟🌟🌟🌟	4,3/5 🌟🌟🌟🌟
Precio	30,52 euros	34,15 euros
Cobertura médica	600.000 euros	500.000 euros
Repatriación (acompañante incluido)	✅	✅
Robo o daños en el equipaje	1.500 euros	1.000 euros
Demora entrega equipaje	200 euros	120 euros
Demora salida transporte	200 euros	180 euros
Indemnización por accidente	Hasta 12.000 euros	Hasta 6.000 euros
Responsabilidad Civil	60.000 euros	60.000 euros (solo viajes en España)
Sin adelantos de dinero	✅	✅
Ventajas	Coberturas más altas Chat médico 24 horas Sala VIP opcional	Muchos tipos de seguro
Inconvenientes	La cancelación se paga a parte	Coberturas bajas para algunos destinos La app funciona regular No se puede contratar una vez iniciado el viaje
Echa un vistazo a los precios	IR A HEYMONDO	IR A IATI

¿Heymondo o IATI? ¿Por qué Heymondo es mejor seguro de viaje que IATI?

Después de analizar los precios, las principales coberturas (en todas sus versiones y tipologías de seguro) y el servicio en general de ambos seguros, Heymondo es el mejor seguro de viaje por su precio y porque es el que tiene las coberturas más amplias (incluidas las relacionadas con asistencia médica, repatriación, el equipaje y la responsabilidad civil).

Y es que además de tener la cobertura más alta (500.000 euros frente a 600.000 euros en la opción más básica), el seguro de Heymondo es más barato.

Además Heymondo tiene algo que nos parece una clara ventaja frente IATI (y cualquier otro seguro de viaje): su chat médico 24 horas y que reembolsan el 100% del precio del seguro hasta 1 mes después de la contratación.

Heymondo o IATI: cuál es el seguro más barato para Estados Unidos, Europa o Asia

Ahora, vamos a mostrarte si es mejor Heymondo o IATI en cuanto a precios y coberturas en los destinos más populares y demandados, como son Estados Unidos, Europa o Asia.

Heymondo vs IATI para Estados Unidos

	Nuestro favorito
Comparativa Heymondo vs IATI 8 días en EEUU
Póliza	HEYMONDO TRANQUILIDAD	IATI ESTÁNDAR
Precio	33,81 euros	38,88 euros
Cobertura médica	600.000 euros	500.000 euros
Repatriación (acompañante incluido)	✅	✅
Desplazamiento de un familiar	Incluido	Hasta 750 euros
Robo o daños en el equipaje	1.500 euros	1.000 euros
Demora entrega equipaje	200 euros	120 euros
Demora salida transporte	200 euros	180 euros
Responsabilidad Civil	60.000 euros	60.000 euros
Sin adelantos de dinero	✅	✅
Calcula tu seguro con descuento	-5% en HEYMONDO	-5% en IATI

Heymondo vs IATI para Europa

	Nuestro favorito
Comparativa Heymondo vs IATI 7 días en Europa
Póliza	HEYMONDO TRANQUILIDAD	IATI ESTÁNDAR
Precio	20,28 euros	23,87 euros
Cobertura médica	500.000 euros	300.000 euros
Repatriación (acompañante incluido)	✅	✅
Desplazamiento de un familiar	Incluido	Hasta 750 euros
Robo o daños en el equipaje	1.500 euros	1.000 euros
Demora entrega equipaje	200 euros	120 euros
Demora salida transporte	200 euros	180 euros
Responsabilidad Civil	60.000 euros	60.000 euros
Sin adelantos de dinero	✅	✅
Calcula tu seguro con descuento	-5% en HEYMONDO	-5% en IATI

Heymondo vs IATI para Asia

	Nuestro favorito
Comparativa Heymondo o IATI 30 días en el Sudeste Asiático
Póliza	HEYMONDO PREMIUM	IATI ESTRELLA
Precio	167,85 euros	191,15 euros
Cobertura médica	10.000.000 euros	5.000.000 euros
Cobertura por deportes de aventura	Incluida	Opcional Aventura Premium: 62 euros más
Repatriación (acompañante incluido)	✅	✅
Desplazamiento de un familiar	Incluido	Hasta 1.400 euros
Robo o daños en el equipaje	3.500 euros	2.500 euros
Demora entrega equipaje	400 euros	300 euros
Demora salida transporte	400 euros	300 euros
Indemnización por accidente	Hasta 50.000 euros	Hasta 18.000 euros
Calcula tu seguro con descuento	-5% en HEYMONDO	-5% en IATI

En esta última tabla, verás que las coberturas son diferentes entre Heymondo o IATI debido al tipo de seguro escogido, pero la realidad es que en el caso de los seguros más premium de Heymondo e IATI sigue ganando Heymondo.

Por 23 euros MENOS en Heymondo tenemos 10.000.000 millones de euros de asistencia médica y todas las coberturas extra son más altas en Heymondo que en IATI.

Así que, a la pregunta de cuál es el seguro más barato, si Heymondo o IATI (en cuanto a relación calidad-precio), la respuesta, como ha quedado demostrado y has podido comprobar, es Heymondo.

Heymondo o IATI: resumen de ventajas de Heymondo

El seguro de viaje Heymondo (cualquiera de las opciones que elijas finalmente para tu viaje) tiene numerosas ventajas frente a IATI. Ya te explicamos las más importantes en nuestra comparativa con los mejores seguros de viaje, pero quería destacar aquí las que nos parecen más importantes para que decidas si Heymondo o IATI:

• Asistencia médica las 24 horas los 365 días del año. Sin excepciones.
• Las mejores coberturas del mercado al mejor precio (hasta 10.000.000 de euros en su seguro más premium).
• Es uno de los seguros de viaje más baratos, por no decir que es el seguro de viaje más barato en la mayoría de los casos.
• Te van a atender en castellano cuando lo necesites.
• No tienes que adelantar ni un solo euro. Solo tienes que preocuparte de mejorar.
• Tienes un descuento Heymondo del 5% solo por ser lector/a de Comiviajeros, que no está nada mal. Puedes conseguirlo aquí.
• Tienen una app que funciona de lujo y un chat médico 24h súper útil. Puedes descargarla aquí para Android y aquí para iOS 😉
• Servicio de videoconsulta médica disponible las 24h. Con él, podrás contactar con un/a médico por videollamada para resolver tus dudas de salud.
• Reembolso de reservas si no viajas. Tienes una cobertura opcional de anulación del viaje que se puede contratar incluso si han pasado más de 7 días desde la reserva del viaje.
• Reembolso del 100% de tu seguro hasta 1 mes después de la contratación.
• Si te hospitalizan durante más de 5 días, se le facilitará a un familiar un billete de ida y vuelta y se cubrirán sus gastos de estancia para que pueda acompañarte. Normalmente este servicio tiene un precio máximo de cobertura en otros seguros de viaje internacional.
• La cobertura de deportes de aventura y cruceros está incluida por defecto en los seguros Heymondo Top y Premium. Normalmente esta cobertura se paga aparte.
• Todas las modalidades de seguro de viaje Heymondo (excepto Viaje Esencial) con origen España y destino fuera de España incluyen la gestión de reclamaciones de vuelos con AirHelp.

Heymondo o IATI: ¿necesitas más razones?

Si necesitas más motivos para terminar de convencerte sobre si debes elegir Heymondo o IATI para tu próximo viaje, hay algo que también nos parece importante destacar: todo el feedback de amigos, conocidos y compañeros que hemos recibido sobre los seguros de Heymondo es súper positivo. El equipo de Heymondo siempre está cuando hay un problema.

Sin ir más lejos, hace bien poco a una amiga en Colombia le robaron absolutamente todo por la calle y Heymondo le reembolsó el importe de todo lo que le quitaron y estuvo pendiente de que ella y sus amigas estuvieran bien. 

Hace unos meses, unos amigos muy cercanos se fueron de viaje a Nueva York estando ella embarazada de muy poquito tiempo. Por desgracia, sufrió un aborto espontáneo estando allí 😥 y Heymondo se encargó de todo: de buscarle una clínica para que le practicaran un legrado, de abonar todos los pagos de los gastos (que ya te digo yo que no fueron pocos), de cubrir toda la medicación posterior necesaria y de estar muy encima por si necesitaban cualquier cosa durante el proceso.

Además, otra de las cosas que nos encantan de Heymondo es que si quieres contratar un seguro de viaje que incluya SOLO la asistencia médica, sin ninguna cobertura más, puedes hacerlo. Con su opción ‘Solo Asistencia’ ahorrarás un poco en la póliza y eliminarás algunas coberturas que quizá te parezcan innecesarias (sí se mantiene la cobertura de repatriación). Además, también puedes contratar los seguros Heymondo con una franquicia de 100 euros que también hará que reduzcas un poco el precio total de la póliza.

Así que también es el mejor seguro de viaje si estás buscando un opción low cost sin perder calidad en el servicio.

Y aún tengo más: Heymondo tiene descuentos del 15% para familias y grupos grandes (que se suman al 5% que hemos conseguido para ti solo por ser lector/a de Comiviajeros).

Sin duda, en nuestra opinión Heymondo es el mejor seguro de viaje actualmente. E igual que hicimos en su día con IATI, también hemos conseguido que puedas contratarlo desde aquí con un 5% de descuento.

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Heymondo o IATI: qué opinan los/as viajeros/as

Pero si no te vale que te lo digamos nosotros, también hemos analizado las opiniones de otros/as viajeros/as que no tienen nada que ver con el mundo de los blogs, para que puedas juzgar por ti mismo/a si te quedas con Heymondo o IATI. 

Opiniones de Heymondo Seguros

Es verdad que en Internet es muy complicado saber qué opiniones son reales y cuáles son compradas, pero también es verdad que nos parece un ejercicio de transparencia brutal dar la posibilidad de opinar al usuario en una plataforma como Trustpilot (en la que además es complicado demostrar que de verdad has sido cliente). Y Heymondo lo hace.

Actualmente tienen un 4,7/5, con más de 7.500 opiniones, y todas las reseñas negativas que les han escrito están contestadas y las incidencias, por lo que comentan los usuarios a posteriori, resueltas. Porque está claro que un fallo lo puede tener cualquiera, la clave está en saber gestionarlo. Te vamos a mostrar algunas de las más recientes, aunque puedes echarle un vistazo a todas las opiniones de Heymondo aquí.

Hemos escrito un completo post sobre opiniones de Heymondo Seguros por si te apetece saber más 😉 

Opiniones de IATI Seguros

En Trustpilot, IATI acumula casi 3.000 reseñas y tiene un 4,4/5. Allí todas las reseñas negativas están contestadas por el equipo de IATI.

Te vamos a mostrar un par de opiniones (tanto buenas como malas) sobre el seguro IATI, aunque puedes echarle un vistazo a todas las opiniones de IATI aquí.

La siguiente opinión no es tan positiva, aunque hay que reconocer que quizás aquí el fallo fue motivo de un desliz por parte del viajero de no comprobar correctamente las coberturas de su póliza, algo que IATI explica en la respuesta a su reseña una vez revisado su caso:

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Puntuación y opiniones de Heymondo o IATI en las aplicaciones

Además de revisar las reseñas de los/as usuarios/as en plataformas como Trustpilot o Facebook, también hemos ido a ver qué puntuación acumulan en sus respectivas apps según las opiniones recibidas. Y estas son las valoraciones actuales de Heymondo vs IATI en Google Play (Android) y App Store (iOS):

• ⭐ 4,1/5 para Heymondo en Google Play con 300 reseñas y más de 100.000 descargas.
• 3,8/5 para IATI en Google Play con 65 reseñas y más de 10.000 descargas.
• ⭐ 4,5/5 para Heymondo en App Store con 175 reseñas.
• 3,3/5 para IATI en App Store con 25 reseñas.

Entonces qué elijo, ¿Heymondo o IATI?

Ahora que ya te hemos dado toda la información y te hemos dado nuestra opinión, tú decides 😉 Nosotros lo tenemos SÚPER claro. El mejor seguro de viaje es Heymondo y puedes contratarlo desde aquí con un 5% de descuento.

Antes de irte, ¿te gustaría conseguir un descuento en Heymondo o IATI? Usa este código en Heymondo o este otro en IATI y aprovecha el mejor precio en para tu viaje 😜 Y si tienes alguna otra consulta en relación a IATI o Heymondo, no dudes en dejarnos un comentario y resolveremos todas tus dudas 💡

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Aprovechamos para recordarte, además de hablarte sobre si debes elegir IATI o Heymondo como seguro de viaje, que contamos con varios grupos en Facebook en los que viajeros de todo el mundo comparten experiencias y dudas sobre sus viajes. Aquí tienes los enlaces a los más importantes por si quieres echarles un vistazo o hacer alguna pregunta:

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