▷Mondo Seguros Opiniones 2023⚠️¿En serio es tan bueno?

	Nuestro favorito
COMPARATIVA MEJOR SEGURO DE VIAJE
	MONDO TRANQUILIDAD	IATI ESTÁNDAR	INTERMUNDIAL MINI
Echa un vistazo a los precios	IR A MONDO	IR A IATI	IR A INTERMUNDIAL
Puntuación en Trustpilot	4,7/5 🌟🌟🌟🌟🌟	3,9/5 🌟🌟🌟🌟	3,4/5 🌟🌟🌟🌟
Coste para 8 días en EEUU	30,32 euros	36,69 euros	48,99 euros
Cobertura para 8 días en EEUU	600.000 euros	300.000 euros	300.000 euros
Repatriación (acompañante incluido)	✅	✅	✅
Robo o daños en el equipaje	1.500 euros	1.000 euros	1.500 euros
Demora entrega equipaje	200 euros	120 euros	200 euros
Demora salida transporte	200 euros	180 euros	150 euros
Coberturas COVID	✅ PCRs, tratamiento y cancelación	✅ PCRs, tratamiento y cancelación	✅ PCRs, tratamiento y cancelación
Responsabilidad Civil	60.000 euros	60.000 euros	50.000 euros
Sin adelantos de dinero	✅	✅	✅
Ventajas	Coberturas médicas (y otras) más altas Chat médico disponible 24 horas	Muchos tipos de seguro	Buenas coberturas médicas
Inconvenientes	La cancelación se paga a parte	Coberturas bajas para algunos destinos La app funciona regular	Sus seguros son los más caros Atención menos personalizada
Echa un vistazo a los precios	IR A MONDO	IR A IATI	IR A INTERMUNDIAL

Como ves en la tabla más arriba, el seguro de MONDO Tranquilidad queda mejor parado en todas las categorías, incluida por supuesto la cobertura en asistencia médica. Para esta tabla en concreto hemos comparado el seguro más básico de todas las compañías, pero los mismos resultados se repiten en las distintas gamas de sus seguros. Puedes leer más sobre en nuestro post de comparativa de la mejor compañía de seguros 2023.

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Nuestra opinión sincera de MONDO seguros

Aunque esta tabla nos parece demoledora, la asistencia 24 horas, el chat médico o un precio más competitivo no son los únicosmotivo que nos llevaron a decantarnos por MONDO. Sí, es cierto, nuestra comparativa ha sido decisiva para que contratemos y recomendemos MONDO con tanta confianza. Pero como tú, primero nos aseguramos de que todas estas ventajas no fueran ‘papel mojado’ y comprobamos las opiniones de otros viajeros y clientes de MONDO.

Ese fue nuestro proceso de doble check antes de contratar sus seguros por primera vez y lo que nos dejó mega tranquilos desde el principio. Ahora como usuarios de sus seguros que somos ya podemos decir con todas las de la ley que sus buenas condiciones y ventajas se cumplen con creces. Pero… ¿qué opinan otros usuarios de los seguros de MONDO?

Opiniones MONDO seguros: qué piensan otros viajeros/as

Una compañía puede tener una gran cobertura y un precio competitivo y aún así meter la pata en el trato al cliente o en la calidad del servicio y la rapidez en la atención. Por eso, como tú, nos ocupamos de investigar sobre las opiniones de MONDO de otros clientes de sus seguros: usuarios de internet, bloggers, familiares y conocidos. Y esto es lo que descubrimos:

¿Qué opiniones hay de MONDO en Internet? Pues, como cualquier otra empresa te vas a encontrar reseñas geniales, buenas y malas. Hemos revisado las opiniones de cuatro plataformas y foros: Facebook, TrustPilot, Tripadvisor y el foro ‘Los Viajeros‘, para ofrecerte una perspectiva amplia de lo que se opina de MONDO en internet.

Pero antes de meternos a fondo con las opiniones de MONDO de otros usuarios, hay algo que debes tener en cuenta. Es importante que al leer un comentario en Internet, en páginas como Facebook, tengas en mente que no hay manera de saber si el usuario que comenta ha sido o no cliente. Eso hace muy difícil saber qué reseñas pueden estar compradas: tanto las positivas (por la compañía) como las negativas (por la competencia).

Dicho esto, nos parece un ejercicio de transparencia imprescindible dar la posibilidad de opinar al usuario en una plataforma como Facebook, aunque en ella pueda comentar cualquier troll (cliente o no). MONDO no solo lo hace, sino que además mantiene una buena puntuación, ¡nos quitamos el sombrero!

Opiniones MONDO seguros en Facebook

La opinión general de MONDO en Facebook actualmente es de 3,9/5. En general, tiene más comentarios positivos que negativos, los puedes revisar todos aquí.

Los comentarios negativos están todos contestados. Y lo más importante, no solo los responden, también los gestionan. ¿Esto qué quiere decir? Que más allá de la respuesta, buscan soluciones a las incidencias. Esto hace que muchos viajeros/as vuelvan a comentar de forma positiva sobre la compañía. Para nosotros eso es lo importante: errores cometemos todos, asumirlos y solucionarlos es lo que marca la diferencia.

Aquí tienes algunos de las opiniones positivas de MONDO en Facebook:

De las opiniones más recientes de MONDO seguros en Facebook y como ves, es súper positiva.

Y algunas malas: 

Uno de esos casos que te comentábamos: un error de un partner de MONDO que desemboca en una mala experiencia de la cliente. MONDO pide disculpas y gestiona la reclamación. ¿El resultado? La cliente reconoce la buena labor de la atención de MONDO. 

Opiniones MONDO seguros en Trustpilot

No sé si conocerás Trustpilot, pero es una web que se encarga de aunar opiniones de usuarios sobre diferentes empresas. La idea de partida de esta comunidad es que los usuarios sean clientes reales. En principio, si hay sospechas sobre la veracidad de un comentario, comprueban que el usuario sea un verdadero cliente.

Actualmente la puntuación de MONDO en Trustpilot es de 4,7/5, una puntuación realmente buena. Las opiniones en esta plataforma siguen la tónica de Facebook. Aunque en este caso, algunos usuarios con opiniones negativas gestionadas por MONDO no vuelven a comentar. Puedes leer todas las opiniones aquí.

Aquí tienes una de las varias opiniones positivas de MONDO en Trustpilot:

Como ves, como en otras plataformas, los clientes destacan su buena atención al usuario y las vías de comunicación. 

También te dejo por aquí dos opiniones ‘malas‘, una rectificada (spoiler: acaba siendo MUY buena) y otra sin rectificar:

En esta, como puedes ver es, en las propias palabras del usuario, «una queja se transforma en un cliente ganado». ¿Por qué? Porque han sabido gestionar bien un error. Como te decíamos más arriba, para nosotros eso es imprescindible. 

Opiniones MONDO seguros en el foro de viajes de Tripadvisor

Tripadvisor, como Facebook, no necesita una presentación formal como tal. En este caso, nos hemos fijado en un hilo concreto de uno de los foros de TripAdvisor que, específicamente, habla sobre seguros de viaje.

Aunque el foro se inició hace 4 años, sigue más o menos activo, con comentarios recientes de 2021. Como verás si lees todos los comentarios aquí, hay muchas más opiniones de IATI Seguros que de MONDO. Se trata de una de las empresas de seguros de viaje más conocidas en España así que es súper normal.

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Nosotros hemos seleccionado algunos de los comentarios que hablan específicamente de MONDO en este foro de Tripadvisor, positivos y negativos. 

Aquí tienes algunos de las opiniones positivas de MONDO en Tripadvisor:

En estos cuatro comentarios de Tripadvisor resumimos la líneas generales de todas las opiniones positivas de MONDO: buena gestión de las cancelaciones y devoluciones de dinero, soluciones rápidas a problemas médicos en el destino (COVID-19) y una muy buena comunicación. En resumen: clientes satisfechos. 

Y algunas no tan buenas:

Como habrás podido comprobar, las malas opiniones de MONDO responden a determinados problemas de carácter excepcional. De hecho, las incidencias más habituales con MONDO tienen que ver con alguno de sus partners y no con la propia compañía. Por eso, una vez recibida la queja, suelen solventar los problemas con rapidez.

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Opiniones MONDO seguros en el foro ‘Los Viajeros’

El foro de ‘Los Viajeros’ es uno de los más míticos y clásicos desde los principios de los tiempos de internet. Mantiene una comunidad viajera fuerte que resuelve problemas y consultas de otros usuarios al más puro estilo foro de los años 2000. Hemos recopilado algunos comentarios positivos y negativos de sus hilos sobre seguros, puedes leerlos completo aquí.

Te dejo, además, algunas de las opiniones positivas  y negativas de MONDO en ‘Los Viajeros’:

En este caso, te ponemos las positivas y negativas juntas porque, como vez, hay conversación entre los usuarios. En cualquier caso, las experiencias son similares a las ya mencionadas en otras plataformas. Cuando MONDO descubre una incidencia, la resuelve.

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Opiniones MONDO seguros en la Play Store de Google

Opiniones MONDO seguros de otros bloggers de viajes

Las opiniones de internet están bien y son muy útiles para hacerte una idea general del tipo de compañía que es MONDO: cómo trata a sus clientes, posibles problemas, etc. Pero para nosotros, las opiniones de nuestros colegas y compañeros/as bloggers viajeros de confianza son incluso más importantes.

Meses antes de hacer nuestra comparativa, ya habíamos notado cómo muchos de nuestros colegas bloggers de confianza se pasaban a recomendar MONDO. Aunque esto puede deberse a muchos factores, a nosotros nos llamó mucho la atención. Algunos de estos colegas son también buenos amigos, por lo que les preguntamos sobre su experiencia. Su respuesta off the record es igual de buena en el 100% de los casos.

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Lo cierto es que la mayoría de bloggers de viaje serios van a recomendarte MONDO, IATI o Intermundial. Esto se debe a que son las tres mejores compañías de seguros de viajes de mercado. Pero si te fijas bien, cada vez somos más los creadores de contenido de viajes que nos quedamos con MONDO. De nuevo querido lector/a, volvemos a lo básico: cobertura, buena relación calidad precio y servicios.

Opiniones MONDO seguros de familiares, amigos y conocidos

Llevamos muchos años viajando pero por suerte nunca hemos tenido que tirar del seguro, excepto para cuestiones leves (chat médico) y daños en el equipaje. Por eso, una cosa que siempre hacemos es preguntar a nuestros amigos, familiares y compañeros de trabajo su experiencia con los seguros de viaje que han usado y, la verdad, es que muchos/as sí que han tenido que usarlo. 

Las opiniones de MONDO seguros de nuestro entorno son súper positivas. No solo de aquello que ya conocemos de primera mano: proceso de contratación, respuesta rápida y servicios al cliente, sino también en el uso en destino de los servicios médicos. 

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Cómo contratar el seguro de viaje MONDO

Si has llegado hasta aquí es muy probable que ya estés convencido/a que las opiniones positivas de MONDO seguros la convierten en la mejor compañía para tu próximo viaje. Si piensas en contratar tu seguro de viaje con MONDO en este momento… ¡GENIAL! Te vamos a explicar cómo puedes contratarlo paso a paso con un descuento por ser lector de Comiviajeros. Fíjate bien:

1. Entra a la web de MONDO a través de este link para recibir el 5% de descuento. Recuerda que el descuento sólo funcionará si entras a la web desde nuestro enlace.
2. Rellena los datos del formulario (es súper sencillo) y calcula tu presupuesto para saber cuanto te costará tu seguro de tu viaje para tu destino dependiendo de los días que vayas a dedicar a visitar el país.
3. Selecciona la modalidad de seguro de viaje que se adapte más a tus necesidades (nosotros te recomendamos el seguro MONDO Top). Fíjate bien al seleccionarlo que esté aplicado el descuento MONDO. Lo sabrás porque en la parte superior aparecerá el mensaje ‘5% de descuento por ser lector de Comiviajeros‘.
4. Rellena todos tus datos personales y los de tus acompañantes (en el caso de que los tengas). ¡Muy atento/a para no cometer errores!
5. Selecciona el método de pago y acepta las condiciones para poder completar el trámite de tu seguro de viaje.
6. Completa los datos de pago y haz clic en el botón de ‘Pagar’.
7. Comprueba tu email porque te llegará un mensaje de confirmación con la compra y después la póliza y toda la información relativa a tu seguro de viaje. Guárdala bien, porque te será de gran ayuda si durante el viaje tienes que comunicarte con el seguro.

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Aprovechamos para recordarte, además de hablarte sobre las opiniones del seguro de viaje MONDO, que contamos con varios grupos en Facebook en los que viajeros de todo el mundo comparten experiencias y dudas sobre sus viajes. Aquí tienes los enlaces a los más importantes por si quieres echarles un vistazo o hacer alguna pregunta:

• Tailandia
• Nueva York
• Ruta 66
• Estados Unidos
• Japón
• Escocia
• Francia
• Europa
• España
• Nueva Zelanda
• Irlanda

Esperamos que te haya servido este post sobre MONDO seguros opiniones y no olvides seguirnos en nuestros perfiles en redes sociales, en las que te lo contamos todo en directo:

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