✈️ No viajes sin un buen seguro. Nosotros SIEMPRE usamos y recomendamos el seguro de viaje Heymondo, uno de los mejores seguros de viaje. Y no lo decimos solo nosotros, mira las opiniones de Heymondo. Con nuestro enlace puedes conseguir hasta un 35% de descuento.
¿Estás buscando un buen seguro de viaje para tu próxima aventura y tienes dudas sobre Heymondo o Mondo? ¿Qué diferencia hay entre Heymondo seguros y Mondo seguros? ¿Son la misma empresa o son seguros de viaje diferentes?
Estás de suerte, porque en este post te voy a contar todas las diferencias entre Heymondo o Mondo seguros para que las tengas claras antes de contratar un seguro de viaje 😊
Resumen de contenido de este post
¿Heymondo o Mondo seguros?
Pues bien Heymondo seguros y Mondo seguros es lo mismo 😉 En un principio, esta empresa de seguros de viaje se llamaba Mondo, aunque su página web era heymondo.es (por aquello de que el dominio de Mondo a secas no estaba libre en su día). Sin embargo, en marzo de 2024, decidieron unificar el nombre comercial y el de su página web para evitar las confusiones entre los/as usuarios/as, que no dejaban de preguntarse si el nombre correcto era Heymondo o Mondo seguros. ¡Así de fácil!
Le dijeron adiós a Mondo seguros para decir… Hey Mondo! 😝
Actualmente, la empresa se llama Heymondo, pero no te extrañes si sigues viendo en algún sitio menciones a Mondo seguros de viaje. Recuerda: Heymondo o Mondo… ¡es la misma empresa! Que por cierto, tiene los mejores seguros de viaje en la actualidad: coberturas más amplias y precio más barato ❤️ Si estás buscando un seguro médico de viaje internacional, los de Heymondo o Mondo son los mejores, te lo decimos nosotros que siempre viajamos asegurados con ellos desde hace un montón de años.
Heymondo o Mondo Seguros: TODO lo que tienes que saber
¿Merece la pena el seguro de viaje Heymondo? ¿Cuáles son las opiniones de Heymondo Seguros de los usuarios? ¿Cuál es el precio del seguro de viaje Heymondo? ¿Es un seguro de viaje barato? ¿Qué coberturas tienen los seguros de Heymondo o Mondo? ¿Cómo es la comunicación en caso de tener un problema durante el viaje?
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Si te estás haciendo todas estas preguntas (y seguro que alguna más), no te preocupes, porque las vamos a responder todas.
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✅ Por tiempo limitado, ya que la SÚPER promo dura solo hasta el 2 de diciembre, por ser lector/a de Comiviajeros puedes contratar tu seguro de viaje con Heymondo con un 15% de descuento (normalmente es solo un 5%). ¡Da igual las fechas en las que viajes! Así que aprovecha para contratar tu seguro cuanto antes para ahorrar al máximo 💰 Puedes hacerlo desde aquí 😉 ¡APROVECHA AHORA!
¿Qué ofrecen los seguros Heymondo o Mondo?
Heymondo seguros ofrece los seguros de viaje más completos tanto si estás buscando un seguro de viaje internacional como si lo que quieres es un seguro de viaje que cubra tus escapadas por el territorio nacional.
Además, los seguros Heymondo te permiten adaptar el seguro de viaje a la tipología de tu aventura por lo que podrás añadir coberturas adicionales si las necesitas o ajustarlas bajando así el precio 😉 Todos los seguros Heymondo o Mondo seguros cubren cualquier imprevisto relacionado con la COVID-19 y son perfectos tanto si viajas solo/a, con pareja, con familia o con amigos/as.
Principales ventajas de Heymondo seguros
El seguro de viaje Heymondo (cualquiera de las opciones que elijas finalmente para tu viaje) tiene numerosas ventajas frente a otros seguros de viaje del mercado. Ya te explicamos las más importantes en nuestra comparativa con los mejores seguros de viaje, pero quería destacar aquí las que nos parecen más importantes:
- Asistencia médica las 24 horas los 365 días del año. Sin excepciones.
- Las mejores coberturas del mercado al mejor precio (hasta 10.000.000 de euros en su seguro más premium).
- Es uno de los seguros de viaje más baratos, por no decir que es el seguro de viaje más barato en la mayoría de los casos.
- Te van a atender en castellano cuando lo necesites.
- No tienes que adelantar ni un solo euro. Solo tienes que preocuparte de mejorar.
- Tienes un descuento Heymondo del 5% solo por ser lector/a de Comiviajeros, que no está nada mal. Puedes conseguirlo aquí.
- Tienen una app que funciona de lujo y un chat médico 24h súper útil. Puedes descargarla aquí para Android y aquí para iOS 😉
- Servicio de videoconsulta médica disponible las 24h. Con él, podrás contactar con un/a médico por videollamada para resolver tus dudas de salud.
- Reembolso de reservas si no viajas. Tienes una cobertura opcional de anulación del viaje que se puede contratar incluso si han pasado más de 7 días desde la reserva del viaje.
- Todos los seguros de Heymondo incluyen la cobertura por COVID.
- La cobertura de deportes de aventura y cruceros está incluida por defecto en los seguros Heymondo Top y Premium. Normalmente esta cobertura se paga aparte.
- Todas las modalidades de seguro de viaje Heymondo (excepto Viaje Esencial) con origen España y destino fuera de España incluyen la gestión de reclamaciones de vuelos con AirHelp.
¿Qué cubre el seguro de viaje Heymondo o Mondo?
- Asistencia médica
- Repatriación y transporte en caso de enfermar o fallecer
- Repatriación del/a acompañante
- Desplazamiento de un familiar
- Robo y daños en el equipaje
- Cambios y pérdidas de servicio (demoras, overbookings, cancelaciones…)
- Deportes de aventura y cruceros
- Equipamiento electrónico
- Anulación del viaje
Tipos de seguros de viaje Heymondo o Mondo
Una de las cosas más interesantes de Heymondo seguro de viaje es que tiene varias opciones en función de lo que te quieras gastar, del nivel de coberturas que estés buscando y de lo que vaya a durar tu viaje.
Estos son los principales tipos de seguros Heymondo que encontrarás en su web:
- Seguro de viaje temporal. Este es el seguro de viaje Heymondo que tendrás que elegir si quieres contratar un seguro para un viaje puntual. Su precio varía en función del destino y de la duración del viaje. Aquí podrás contratar los seguros Tranquilidad, Top, Premium o Esencial (que es una gran opción si estás buscando un seguro de viaje barato). Puedes echarle un ojo aquí.
- Seguro de cancelación. En los tiempos que corren nos parece fundamental contratar un seguro de cancelación por si finalmente no puedes realizar el viaje. Con este seguro de viaje Heymondo podrás recibir un reembolso de vuelos, alojamiento y otros gastos que hayas realizado durante la preparación del viaje. Puedes echarle un ojo a todos los motivos de cancelación (un total de 47) que están incluidos aquí.
- Seguro de viaje anual. Si como nosotros estas de viaje continuamente y quieres ahorrar y olvidarte de tener que estar contratando un seguro temporal cada vez que emprendes una nueva aventura, este seguro de viaje Heymondo anual es una gran opción. Lo único que tienes que tener en cuenta con este seguro es que no puedes hacer un viaje de más de 90 días. Puedes echarle un ojo a los precios y coberturas aquí.
- Seguro de larga estancia. Esta opción es la mejor si vas a hacer un viaje que dure más de 90 días. También es interesante si te estás planteando irte a trabajar o a estudiar a otro país. Puedes revisar las condiciones y los precios aquí.
Opiniones Heymondo o Mondo Seguros
Una compañía puede tener una gran cobertura y un precio competitivo y aún así meter la pata en el trato al cliente o en la calidad del servicio y la rapidez en la atención. Por eso, como tú, nos ocupamos de investigar sobre las opiniones de Heymondo de otros clientes de sus seguros: usuarios de internet, bloggers, familiares y conocidos. Y esto es lo que descubrimos:
¿Qué opiniones hay de Heymondo en Internet? Pues, como cualquier otra empresa te vas a encontrar reseñas geniales, buenas y malas. Hemos revisado las opiniones de cuatro plataformas y foros: Facebook, TrustPilot, Tripadvisor y el foro ‘Los Viajeros‘, para ofrecerte una perspectiva amplia de lo que se opina de Heymondo en internet.
Pero antes de meternos a fondo con las opiniones de Heymondo de otros usuarios, hay algo que debes tener en cuenta. Es importante que al leer un comentario en Internet, en páginas como Facebook, tengas en mente que no hay manera de saber si el usuario que comenta ha sido o no cliente. Eso hace muy difícil saber qué reseñas pueden estar compradas: tanto las positivas (por la compañía) como las negativas (por la competencia).
Opiniones de Heymondo seguros en Trustpilot
No sé si conocerás Trustpilot, pero es una web que se encarga de aunar opiniones de usuarios sobre diferentes empresas. La idea de partida de esta comunidad es que los usuarios sean clientes reales. En principio, si hay sospechas sobre la veracidad de un comentario, comprueban que el usuario sea un verdadero cliente.
Actualmente la puntuación de MONDO en Trustpilot es de 4,7/5, una puntuación realmente buena. Puedes leer todas las opiniones aquí.
Aquí tienes una de las varias opiniones positivas de Heymondo en Trustpilot:
Como ves, los clientes destacan su buena atención al usuario y las vías de comunicación.
También te dejo por aquí dos opiniones ‘malas‘, una rectificada (spoiler: acaba siendo MUY buena) y otra sin rectificar:
En esta, como puedes ver es, en las propias palabras del usuario, «una queja se transforma en un cliente ganado». ¿Por qué? Porque han sabido gestionar bien un error. Como te decíamos más arriba, para nosotros eso es imprescindible.
En este caso, el comentario negativo no se ha rectificado. En cualquier caso, la respuesta de Heymondo es tan detallada que nos parece súper claro que se trata, de nuevo, de una buena gestión de una incidencia.
Opiniones Heymondo seguros en el foro de viajes de Tripadvisor
Tripadvisor no necesita una presentación formal como tal. En este caso, nos hemos fijado en un hilo concreto de uno de los foros de TripAdvisor que, específicamente, habla sobre seguros de viaje.
Aunque el foro se inició hace 4 años, sigue más o menos activo, con comentarios recientes de 2024. Como verás si lees todos los comentarios aquí, hay muchas más opiniones de IATI Seguros que de Heymondo. Se trata de una de las empresas de seguros de viaje más conocidas en España así que es súper normal.
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Nosotros hemos seleccionado algunos de los comentarios que hablan específicamente de Heymondo en este foro de Tripadvisor, positivos y negativos.
Aquí tienes algunos de las opiniones positivas de Heymondo en Tripadvisor:
En estos dos comentarios de Tripadvisor resumimos la líneas generales de todas las opiniones positivas de Heymondo: buena gestión de las cancelaciones y devoluciones de dinero, soluciones rápidas a problemas médicos en el destino y una muy buena comunicación. En resumen: clientes satisfechos.
Y algunas no tan buenas:
Como habrás podido comprobar, las malas opiniones de Heymondo responden a determinados problemas de carácter excepcional. De hecho, las incidencias más habituales con Heymondo tienen que ver con alguno de sus partners y no con la propia compañía. Por eso, una vez recibida la queja, suelen solventar los problemas con rapidez.
Opiniones Heymondo seguros en el foro ‘Los Viajeros’
El foro de ‘Los Viajeros’ es uno de los más míticos y clásicos desde los principios de los tiempos de internet. Mantiene una comunidad viajera fuerte que resuelve problemas y consultas de otros usuarios al más puro estilo foro de los años 2000. Hemos recopilado algunos comentarios positivos y negativos de sus hilos sobre seguros, puedes leerlos completo aquí.
Te dejo, además, algunas de las opiniones positivas y negativas de Heymondo en ‘Los Viajeros’:
En este caso, te ponemos las positivas y negativas juntas porque, como vez, hay conversación entre los usuarios. En cualquier caso, las experiencias son similares a las ya mencionadas en otras plataformas. Cuando Heymondo descubre una incidencia, la resuelve.
Opiniones de Heymondo seguros de familiares, amigos y conocidos
Llevamos muchos años viajando, pero por suerte nunca hemos tenido que tirar del seguro, excepto para cuestiones leves (chat médico) y daños en el equipaje. Por eso, una cosa que siempre hacemos es preguntar a nuestros amigos, familiares y compañeros de trabajo su experiencia con los seguros de viaje que han usado y, la verdad, es que muchos/as sí que han tenido que usarlo.
Las opiniones de Heymondo seguros de nuestro entorno son súper positivas. No solo de aquello que ya conocemos de primera mano: proceso de contratación, respuesta rápida y servicios al cliente, sino también en el uso en destino de los servicios médicos 🙌🏼
Sin ir más lejos, hace bien poco, a una amiga en Colombia le robaron absolutamente todo por la calle y Heymondo le reembolsó el importe de todo lo que le quitaron y estuvo pendiente de que ella y sus amigas estuvieran bien.
Hace unos meses, unos amigos muy cercanos se fueron de viaje a Nueva York estando ella embarazada de muy poquito tiempo. Por desgracia, sufrió un aborto espontáneo allí 😥 y Heymondo se encargó de todo: de buscarle una clínica para que le practicaran un legrado, de abonar todos los pagos de los gastos (que ya te digo que no fueron pocos), de cubrir toda la medicación posterior necesaria y de estar muy encima por si necesitaban cualquier cosa durante el proceso.
Descuento seguro Heymondo o Mondo
Como te contaba un poco más arriba, solo por ser lector/a de Comiviajeros tienes un 5% de descuento en el seguro de viaje Heymondo o Mondo, pero no es el único descuento Heymondo al que puedes optar al contratar uno de sus seguros.
Contratar un seguro de viaje barato con Heymondo es súper sencillo porque han pensado en todas las opciones a la hora de plantear sus ofertas y descuentos.
Heymondo descuento: ¿qué cantidad de descuento en Heymondo o Mondo puedo aprovechar?
- Descuento Heymondo 5% por ser un grupo. Si viajas con un grupo de entre 5 y 9 personas, además del 5% de descuento Heymondo que obtienes gracias a Comiviajeros, tendrás un 5% extra. Si el grupo es de más de 9 personas, el descuento extra es del 15%, así que tendrías un 20% de descuento en total. Échale un ojo a este descuento Heymondo aquí.
- Descuento Heymondo 15% por ser una familia. Para los viajes en familia, Heymondo tiene una solución para que ahorres dinero en tu seguro. Y es que además de nuestro 5%, tendrás un 15% de descuento extra. Recuerda que se considera familia a un mínimo de 3 personas convivientes y que tiene que haber, al menos, un menor de 22 años. Si es tu caso, podrás tener un descuento Heymondo del 20% 😉 Para poder disfrutar de este descuento en el seguro de viaje Heymondo, tendrás que marcar la opción ‘Somos familia’ cuando rellenes el formulario de la web.Puedes echarle un ojo a este descuento Heymondo aquí.
- Descuento Heymondo 20% por contratar un seguro con franquicia. Tal y como te contaba un poco más arriba, si le añades a tu seguro de viaje Heymondo una franquicia de 100 euros (que tendrás que pagar en caso de necesitar asistencia), podrás ahorrar entre un 10 y un 20% en el seguro. Eso supondría hasta un 25% de descuento si le sumas el nuestro 😉 No me digas que eso no es un seguro de viaje barato. Puedes consultar las condiciones y acceder a este descuento Heymondo aquí.
- Descuento Heymondo 15% en épocas especiales. ¿Estás buscando un descuento del 15% en Heymondo o Mondo seguros? Pues lamento decirte que un descuento tan alto solo está disponible unas pocas veces al año, normalmente coincidiendo con Semana Santa, la primera semana de verano y el Black Friday. Si nos sigues en nuestras redes sociales, te avisaremos cuando nos lo activen 😉 De hecho, si sumas todos los descuentos Heymondo cuando se realizan promos de este tipo, puedes contratar tu seguro de viaje con ¡hasta un 35% de descuento! 😱
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Aprovechamos para recordarte, además de hablarte sobre si Heymondo o Mondo seguros son lo mismo, que contamos con varios grupos en Facebook en los que viajeros de todo el mundo comparten experiencias y dudas sobre sus viajes. Aquí tienes los enlaces a los más importantes por si quieres echarles un vistazo o hacer alguna pregunta:
- Tailandia
- Nueva York
- Ruta 66
- Estados Unidos
- Japón
- Escocia
- Francia
- Europa
- España
- Nueva Zelanda
- Irlanda
Esperamos que te haya servido este post sobre Heymondo o Mondo seguros y no olvides seguirnos en nuestros perfiles en redes sociales, en las que te lo contamos todo en directo: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Linkedin 😊
