Restaurantes del hotel Xcaret Arte: menús y opiniones de TODOS

Uno de los grandes motivos por los que escogimos el hotel Xcaret Arte para nuestro viaje a Riviera Maya fue su gastronomía. Y es que es un hotel muy enfocado en la buena comida y en poner en valor el arte culinario mexicano. Así que en este post voy a contarte TODO lo que tienes que saber sobre los restaurantes del hotel Xcaret Arte: nuestra opinión, cuáles merecen la pena y cuáles no (todos merecen la pena en realidad), sus menús, horarios y resto de información útil que necesitar conocer para organizar bien tu estancia en el hotel.

Si como nosotros disfrutas con la comida y probando cosas nuevas, te van a encantar los restaurantes del hotel Xcaret Arte, porque no tienen nada que ver con los buffets internacionales que se suelen encontrar en los hoteles todo incluido de Riviera Maya y Cancún.

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Gastronomía en el hotel Xcaret Arte

Si llevas por aquí un tiempo, sabrás lo importante que es para nosotros la gastronomía de los destinos a los que viajamos y lo en serio que nos tomamos todo lo que tiene que ver con la parte foodie de este proyecto, así que teníamos muy claro que no todos los hoteles de Riviera Maya nos iban a ofrecer lo que nosotros estábamos buscando. Afortunadamente los restaurantes del hotel Xcaret Arte superaron con creces todas nuestras expectativas.

En serio, todos los restaurantes del hotel Xcaret Arte son un buen motivo para ir al hotel y cada uno de ellos tiene un toque que lo hace diferente para que puedas disfrutar de la variedad de la gastronomía mexicana e internacional durante tu estancia. Además, ponen especial atención a la bebida diseñando cócteles que maridan a la perfección con la comida y con la temática del restaurante.

Así que, sin ninguna duda, uno de los puntos fuertes del hotel Xcaret Arte y uno de los grandes motivos por los que lo elegimos es su BRUTAL gastronomía. Tiene en total 9 restaurantes, más cafeterías y puestos ‘callejeros’, todos con conceptos distintos, todos interesantes y todos un motivo para visitar el hotel. Pero hablemos de cada uno de ellos.

Consejos importantes sobre los restaurantes del hotel Xcaret Arte

Antes de hablar a fondo sobre todos los restaurantes del hotel Xcaret Arte hay algunas cosas importantes que tienes que saber:

• Si te alojas en el hotel Xcaret Arte podrás disfrutar de su concepto ‘All Fun Inclusive’. Esto quiere decir que en el precio del alojamiento, además de otras ventajas de las que ya te hablamos en la guía del hotel Xcaret Arte, están incluidas todas las comidas y bebidas premium de manera ilimitada, incluidos el minibar y el room service las 24 horas del día. Podrás comer y beber en sus restaurantes siempre que quieras sin tener que pagar nada más.
• Ten en cuenta que de todos los restaurantes que ofrece el hotel hay uno de pago (Xaak), otro que es exclusivo para las personas que se alojan en la Casa de los Artistas (Kibi-Kibi) y otros tres (Tah-Xido, Encanta y Chino Poblano) que necesitan reserva y que solo ofrecen servicio de cenas. Pero te hablo mejor de todo ello un poco más abajo 😉 
• Si te alojas en el hotel Xcaret Arte puedes acceder al hotel Xcaret México siempre que quieras y disfrutar de sus instalaciones, sus piscinas y sus restaurantes. Así que a la propia oferta gastronómica de Xcaret Arte, se suma también la de Xcaret México. Sin embargo, los restaurantes que requieren reserva de Xcaret México (Las Cuevas, Xin-Gao y Teatro del Río) solo se pueden reservar una vez que llegues al hotel, así que acuérdate de hacerlo después de hacer el check-in.
• Reserva con al menos 3 semanas de antelación los restaurantes que requieren reserva. Puedes hacerlo por mail o por teléfono una vez tengas el número de reserva. Es importante que lo hagas porque nos encontramos con muchas personas que se quedaron sin probar algunos restaurantes por esperar a hacer la reserva una vez llegaron al hotel. Quizá el proceso sea algo tedioso porque tardan bastante en contestar a los mails y al teléfono, pero insiste hasta que lo consigas. Te dejo el contacto por mail y por teléfono para que te resulte más sencillo:
  • Correo electrónico: hxagservice@hotelxcaret.com
  • Teléfono desde España (es gratis): 900 96 52 77
  • Teléfono desde México: 984 257 7200 / Ext. 37653 – 37847
• Si eres vegetariano/a, no te preocupes, porque en todos los restaurantes hay preparadas opciones o menús especiales para este tipo de elecciones. Lo mismo en el caso de que tengas alguna intolerancia alimentaria.
• Todos los menús de los restaurantes del hotel Xcaret Arte incluyen una amplia carta de vinos que está incluida en el concepto All Fun Inclusive del hotel, lo que hace la experiencia aún más completa.

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Restaurantes del hotel Xcaret Arte sin reserva

Vamos a hablar en primer lugar de los restaurantes del hotel Xcaret Arte para los que no hace falta reservar. Es decir, su modalidad es primero en llegar, primero en ser atendido, por lo que  puedes ir en cualquier momento de tu estancia. Lo único que puede pasar es que cuando llegues al restaurante esté lleno y que tengas que esperar para que te den una mesa.

Nosotros estuvimos 10 días alojados en el hotel en plena temporada alta y solo tuvimos que esperar 10 minutos (mientras tomábamos algo) en el restaurante Arenal a la hora de comer.

• Mercado San Juan 

El Mercado San Juan es sin duda uno de nuestros restaurantes favoritos del hotel Xcaret Arte. Y es que además de que puedes acercarte en casi cualquier momento del día, tiene una ubicación ideal (en la guía del hotel Xcaret Arte te hemos dejado un súper mapa) cerca de la mayoría de lugares del hotel por los que te vas a ir moviendo a lo largo de tu estancia.

Es un buffet precioso con comida mexicana en el que podrás desayunar, comer o cenar. Está abierto todo el día y es perfecto para disfrutar de un típico mercado mexicano. Y es que la decoración no te va a dejar indiferente: es un espacio realmente bonito.

En el Mercado San Juan vas a encontrar casi de todo lo que te puedas imaginar, porque además de los sabores mexicanos más típicos como los tacos, las quesadillas, los chilaquiles, las enchiladas, los churros, las marquesitas o los tamales, puedes disfrutar de opciones más internacionales como el bacon frito, las tortillas (de todos los ingredientes que se te ocurran), los crepes o los bagels…

Lo que más nos gustó del Mercado San Juan, al que fuimos varias veces durante nuestra estancia, fueron las quesadillas, que te las preparan en el momento (como casi todo), y los tacos de carnitas.

No es necesario reservar y está abierto para el desayuno de 7:00 a 12:00 horas, para la comida de 13:00 a 17:00 horas y para la cena de 18:00 a 23:00 horas.

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• Cantina VIAIPY, uno de nuestros restaurantes del hotel Xcaret Arte favoritos

Situada en la Casa del Patrón, muy cerca del lobby principal del hotel, la Cantina VIAIPY es otro de nuestros restaurantes favoritos del hotel (te prometo que no vamos a decir lo mismo con todos 😝 ). Según palabras del propio chef, «busco que sea una embajada de sabores oaxaqueños y la verdad está bien chingón». Y no podemos estar más de acuerdo, la verdad.

Con un espacio mucho más reducido pero igualmente encantador que el Mercado San Juan, en la Cantina VIAIPY se sirve cocina de Oaxaca pensada y diseñada por el chef Alejandro Ruiz, que ha sido premiado en numerosas ocasiones y es máximo exponente de la gastronomía de este estado del sur mexicano.

Lo bueno de la Cantina es que, además de que por las noches tiene un ambiente brutal con música en directo, se sirve comida a la carta para comer y para cenar, por lo que es 100% un restaurante oaxaqueño en el que dejarte mimar por el staff.

Lo que más nos gusta de la Cantina VIAIPY es que al tener música en directo por las noches, es un espacio genial para ir a echar unos bailes después de disfrutar de una buena cena. El ambiente es perfecto incluso para acercarse solo a tomar unas copas después de cenar en alguno de los otros restaurantes del hotel.

Cuando visites la Cantina VIAIPY tienes que probar el guacamole, el quesillo derretido y el plátano con caramelo de mezcal. Puedes ver el menú aquí.

No es necesario reservar y está abierta para la comida de 13:00 a 17:00 horas y para la cena de 18:00 a 23:00 horas.

• Arenal

El restaurante Arenal es una de las mejores opciones si además de comer bien estás buscando hacerlo en un entorno bonito. Y es que Arenal se encuentra muy cerca de la playa, en las caletas, con unas vistas geniales de esta zona.

Si te digo que es uno de nuestros restaurantes favoritos quizá ya no me creas, pero es verdad 😝  Nos gustó tanto que fuimos varias veces.

Arenal se encuentra a cargo del chef Orlando Trejo, quien «ama la cocina cocina mexicana, enaltecerla con los mejores productos es su mayor compromiso» y pone a tu disposición su concepto de comfort food, que celebra la gastronomía con ingredientes regionales.

En Arenal se sirve cocina a la carta para comer y para cenar, pero ten en cuenta que la carta varía del mediodía a la noche, por lo que lo suyo es que vayas en ambos momentos del día. A la hora de comer podrás compartir alguna de las entradas (las mejores son el tuétano, la tetela de piña y el atún de aleta amarilla) y deleitarte con sus principales (nos encantaron los camarones de Campeche y el perrito yucateco). Y por la noche no puedes perderte los arroces y las parrilladas.

Además, si quieres, en Arenal podrás probar algunos otros platos que son de pago como la langosta o el tomahawk.

En serio, todo está riquísimo. Puedes ver el menú aquí.

No es necesario reservar y está abierto para la comida de 13:00 a 17:00 horas y para la cena de 18:00 a 23:00 horas.

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• Cayuco

Sin ninguna duda lo mejor que tiene Cayuco es que está ubicado justo al lado de la piscina infinita principal, por lo que si tu plan es estar todo el día en remojo, casi no vas a tener que moverte ni para comer.

A pesar de que en Cayuco comimos uno de los mejores ceviches que hemos probado en México (que puedes configurar a tu gusto con los ingredientes que te apetezcan en cada momento), es uno de nuestros restaurantes menos favoritos, sobre todo porque para la hora de comer preferimos restaurantes a la carta.

Cayuco se presenta como un restaurante de cocina fusión de sabores mediterráneos y mexicanos ofrecidos por el chef Franco Maddalozzo, un cocinero italiano conocido por crear la cocina med-mex y que afirma que en otra vida debió ser mexicano.

Cayuco es un restaurante que sirve comida buffet para el desayuno y la comida y cocina a la carta para las cenas. En serio, cuando vayas no te puedes perder los ceviches preparados al momento con pescado fresquísimo. Pero también vas a poder disfrutar de sabores más conocidos como el de la pizza, la pasta, el marisco o el pescado a la sal (siempre con un toque mexicano). Puedes ver el menú aquí.

No es necesario reservar y está abierto para el desayuno de 7:00 a 12:00 horas, para la comida de 13:00 a 17:00 horas y para la cena de 18:00 a 23:00 horas.

• Kibi-Kibi (exclusivo Casa de los Artistas)

No tuvimos la suerte de probar el restaurante Kibi-Kibi durante nuestra estancia en el hotel Xcaret Arte porque es un restaurante exclusivo para los huéspedes de la Casa de los Artistas y las personas que se alojen en una Junior Suite o superior, por lo que solo ‘los elegidos’ (😝 ) tienen derecho a disfrutar de él.

Al ser exclusivo de la Casa de los Artistas, es allí donde se encuentra, por lo que ni siquiera vas a tener la oportunidad de verlo o hacerte fotos en su preciosa piscina (que también es exclusiva).

Kibi-Kibi es un restaurante que sirve cocina a la carta para desayuno, comida y cena. Está dirigido por el chef Roberto Solís y ofrece una fusión de cocina yucateca y libanesa. El chef afirma que «ambas cocinas son como una cebollita y un limón, si no los pones juntos es un pecado».

Entre los platos que ofrece Kibi-Kibi encontrarás huevos motuleños, tacos, chilaquiles, hummus, taboulé, arroces, carnes y pastas. Puedes ver el menú aquí. Si tú tienes la suerte de probarlo, ¡cuéntanos qué tal en los comentarios! 😉 

No es necesario reservar y está abierto para el desayuno de 7:00 a 12:00 horas, para la comida de 13:00 a 17:00 horas y para la cena de 18:00 a 23:00 horas.

Restaurantes del hotel Xcaret Arte con reserva

Como no podía ser de otra manera, en el hotel Xcaret Arte también hay varios restaurantes para los que es necesario reservar. Te lo he contado al principio de este post, pero vuelvo a insistir aquí: recuerda reservarlos con al menos tres semanas de antelación porque si no es muy probable que no puedas probarlos.

Estos restaurantes son realmente especiales, por lo que solo ofrecen servicio de cenas.

Nosotros tuvimos la suerte de poder probarlos todos, así que vamos a darte nuestra opinión sincera por si no te da tiempo y tienes que elegir cuáles priorizar.

• Encanta, uno de los mejores restaurantes del hotel Xcaret Arte con reserva

Ubicado en la Casa de la Música, en una de las zonas más tranquilas del hotel, y decorado con un encanto especial (valga la redundancia), Encanta es sin duda nuestro restaurante con reserva favorito, en el que por supuesto, la música tiene un papel muy especial.

Y es que una de las cosas que hace a Encanta especial es que ofrece un maravilloso menú degustación de 10 pasos. Ni buffet ni carta, aquí hemos venido a jugar y a que nos sorprendan.

Dirigido por el chef Paco Méndez, ganador de una estrella Michelin que define la comida mexicana como la mejor del mundo, Encanta se presenta como un restaurante de cocina mexicana contemporánea.

No quiero desvelarte mucho más sobre esta experiencia, pero si solo te puedes quedar con uno de los restaurantes del hotel que requieren reserva, que sea este 😉  Vas a probar margaritas, tacos, frutos del mar… Todo con un toque completamente distinto y súper cuidado. Si quieres, puedes ver el menú aquí.

Encanta solo está abierto para las cenas, de 18:00 a 23:00 horas, y es imprescindible reservar con antelación.

• Chino Poblano

Justo al lado del Mercado San Juan se encuentra el restaurante Chino Poblano, que tiene, en nuestra opinión, uno de los conceptos gastronómicos más interesantes e innovadores del hotel.

Igual que Encanta, el restaurante Chino Poblano ofrece un interesante menú degustación de 7 pasos que mezcla lo mejor de la comida china y la comida de Puebla, de ahí su nombre. Está dirigido por el chef Jonathan Gomez Luna y además del menú y los vinos de la carta, que por supuesto están incluidos, puedes elegir probar su maridaje por 700 MXN por persona.

Prefiero no contarte mucho más, porque la visita a este restaurante va mucho más allá de lo gastronómico (el servicio, la decoración y el entorno te ayudan a DISFRUTAR, con mayúsculas), pero a nosotros nos encantó el cóctel poblano, el aguachile de coco con camarón, y el postre, un pay de yuzu. ¡Riquísimo! Puedes ver el menú aquí.

Chino Poblano solo está abierto para las cenas, de 18:00 a 23:00 horas, y es imprescindible reservar con antelación.

• Tah-Xido

Como no podía ser de otra manera, en nuestra estancia en el hotel Xcaret Arte también hubo un pequeño hueco (muy muy muy pequeño, la verdad) para la decepción. Y esa decepción es Tah-Xido, la propuesta gastronómica oriental.

Tah-Xido se encuentra también en la Casa del Patrón, justo al lado del restaurante Chino Poblano, y se presenta como un restaurante japonés contemporáneo con acentos mexicanos. Está capitaneado por el chef Luis Arzapalo y ofrece comida a la carta (con un sushi riquísimo) y mesas teppanyaki en las que se cocina en directo y con espectáculo.

Y seguro que te preguntarás… ¿Por qué fue una decepción? Principalmente porque al hacer la reserva debes elegir entre cenar a la carta o hacerlo en las mesas teppanyaki y nosotros nos equivocamos con la elección.

No es que la cena con el espectáculo no mole, pero es verdad que en nuestra opinión tiene algunos fallos como que el cocinero espera a que toda la comida esté cocinada para servirla, por lo que al final hay cosas que se enfrían, y además el ‘espectáculo’ es algo pobre. Si a esto le unimos que nos tocó una mesa en la que el resto de comensales excepto otra pareja parecía que estaban súper a disgusto, pues le resta emoción la verdad.

Así que nuestro consejo es que reserves en Tah-Xido para cenar a la carta porque el espectáculo del teppanyaki lo vas a ver igual y vas a comer mucho mejor 😉  Hay gyozas, edadames, baos, sopas, tonkatsu, ramen y un montón de tipos de sushi. Puedes ver el menú aquí.

Solo está abierto para las cenas, de 18:00 a 23:00 horas, y es imprescindible reservar con antelación.

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Restaurantes del hotel Xcaret Arte de pago

Es una realidad que el hotel Xcaret Arte tiene una oferta gastronómica más que suficiente y que, si no quieres, no tienes por qué pagar para darte homenajes culinarios cada día. Sin embargo, si quieres celebrar alguna ocasión especial o te apetece ir un paso más allá, Xaak es una gran opción para hacerlo. Eso sí, pagando 2.400 MXN por persona 😉 

Pero vamos a lo que realmente nos importa, ¿merece la pena?

• Xaak, el único de los restaurantes del hotel Xcaret Arte que es de pago

Como te decía, Xaak es el único restaurante del hotel que no está incluido en el concepto All Fun Inclusive y si quieres probar su menú degustación de 9 pasos deberás pagarlo aparte (2.400 MXN por persona, unos 100 euros aproximadamente).

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Xaak, se encuentra en la Casa de la Pirámide, justo al lado del río, y es realmente precioso. En todos los restaurantes del hotel la decoración está súper cuidada, pero en este es más especial aún si cabe.

Su cocina, dirigida por los chefs Alejandro Ruiz y Alberto Solís mezcla sabores de Oaxaca y Yucatán y tiene influencias prehispánicas. Xaak ofrece un menú degustación de 9 pasos que incluye además el maridaje (en nuestra opinión elegido a la perfección).

Como en todos los restaurantes del hotel Xcaret Arte en los que hay menú degustación, prefiero no desvelarte mucho más, pero probamos cosas TAN curiosas como cilantro en tempura (que además estaba riquísimo). Puedes ver el menú aquí.

Es verdad que Xaak no es barato (aunque tiene la calidad de cualquier estrella Michelin español por un precio similar o incluso más bajo), pero a nosotros nos gustó muchísimo, así que si puedes, nuestra recomendación es que lo pruebes. Es un restaurante perfecto para celebrar ocasiones especiales y se puede visitar aunque no estés alojado/a en el hotel. Nosotros hicimos allí la cena de Nochevieja y lo disfrutamos muchísimo.

Solo está abierto para las cenas, de 18:00 a 23:00 horas, y es imprescindible reservar con antelación.

Bares y cafeterías

Además de todos los restaurantes del hotel Xcaret Arte, también quiero hablarte de los bares y las cafeterías, ya que completan la oferta gastronómica y de ocio del hotel.

• Cafeteca

Situada en la Casa del Patrón, justo al lado de la zona del hotel desde la que salen los taxis y todos los transportes a los parques Xcaret, la Cafeteca es perfecta para un desayuno o merienda rápido/a (no por ello menos rico/a).

Allí vas a encontrar sobre todo bollería, sandwiches, snacks y fruta. Si tuviéramos que compararlo con algo conocido para que puedas hacerte una idea, sería un Starbucks. Es una cafetería sencilla, pero todo lo que ofrece está al nivel de calidad del resto de espacios gastronómicos del hotel.

Lo mejor de la Cafeteca es que está abierta de 6:00 a 23:00 horas, por lo que puedes ir en cualquier momento, antes de ir o cuando vuelvas de alguna excusión. No dejes de probar la bollería calentita recién horneada.

No es necesario reservar.

• Bares de las piscinas y otro bares

Todas las piscinas del hotel tienen un bar, tanto la piscina principal, como las de los playones de Casa de la Música y Casa de la Pirámide, como las de todos los rooftops. Además, los bares de los rooftop de Casa de los Artistas y Casa del Diseño ofrecen también comida. Por ejemplo, en Diseño puedes tomar ceviche, guacamole, aguachile de camarón, tiradito de salmón, nachos o incluso hamburguesas.

Además también vas a poder disfrutar de servicio de bar en las caletas, en la playa, en la Cantina VIAIPY y en el Mercado San Juan.

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• Pub clandestino El Deseo

Vale, en El Deseo no hay comida, ¡pero hay copas! Así que si quieres tomarte algo después de cenar mientras escuchas música en directo, es una gran opción 😉 

Para llegar hasta él (recuerda que es un pub clandestino) solo tienes que buscar el puesto de tacos que hay cerca de la tienda y el taller de Casa de la Música (a partir de ahí dejaré que te sorprendas 😉).

El Deseo abre todas las noches hasta super tarde y también tiene muy buen ambiente. Al principio de la noche tocan jazz en directo y luego ya funciona más como una discoteca. Todas las bebidas premium están incluidas.

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Puestos ‘callejeros’ de comida

Igual que sucede con la animación del hotel y los espectáculos de los artistas que vas encontrando mientras te mueves por todo el recinto, no es difícil encontrar también puestos de comida con tacos, perritos calientes, elotes (mazorcas de maís) asados…

Suelen estar alrededor de la piscina principal, pero te los puedes ir encontrando por cualquier rincón del hotel 😉 

Servicio de habitaciones

Vale, esto no es un restaurante, pero es una gran opción para desayunar, comer o cenar si no te apetece salir de la habitación. El menú va cambiando en función de la hora del día y todo lo que probamos está riquísimo, especialmente las fajitas de gambas, los tacos de carne y los bagels de salmón. También nos encantó la limonada.

Lo mejor del servicio de habitaciones es que puedes ver el menú y hacer el pedido a través de la televisión. Nuestra recomendación es que pidas al menos una vez para desayunar y otra para comer o cenar.

Ten en cuenta que dependiendo de la hora, la comida puede tardar entre 30 y 90 minutos.

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Restaurantes del hotel Xcaret México a los que puedes ir por estar alojado en el hotel Xcaret Arte

En este post no hemos incluido los restaurantes del hotel Xcaret México, en los que también puedes ir a comer o cenar si quieres porque vamos a hacer un post independiente hablando en profundidad de todos ellos, pero puedes ir a todos estos:

• Mercado de la Merced. Cocina mexicana para desayuno, comida y cena.
• Trajinera. Pescado y marisco para comida y cena.
• Cantina los Faroles. Cocina de Oaxaca para desayuno, comida y cena.
• Chibalí. Cocina internacional para desayuno, comida y cena.
• Las Playas. Confort food centrada en cocina mediterránea a la carta para comida y cena.
• Bio. Cocina vegana para desayuno y comida.
• Las Cuevas. Carnes a la brasa para cena. Es necesario reservar
• Xin-Gao. Cocina oriental a la carta para cena. Es necesario reservar.
• Teatro del Río. Menú degustación con show mexicano de 5 pasos para cena. Es necesario reservar.

Puedes consultar aquí la guía completa del hotel Xcaret México.

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