Cómo tener internet en Nueva Zelanda: TODO lo que tienes que saber

¿Viajar sin internet? No, gracias. Actualmente, viajar sin tus propios datos móviles es querer complicarte la vida un poco. Si estás buscando cómo tener internet en Nueva Zelanda, sigue leyendo porque te voy a contar todas las opciones con las que cuentas para estar conectado/a sin morir en el intento.

Para nosotros, consultar Google Maps mientras hacíamos nuestra ruta en caravana por Nueva Zelanda era imprescindible. Pero contar con internet en el móvil en Nueva Zelanda es útil hagas el viaje que hagas, no solo para Google Maps, también para reservas de alojamiento o actividades de última hora, revisar el estado de las carreteras (hay algunas que cierran cuando hace mal tiempo), buscar un punto de interés o consultar opiniones de restaurantes para comer.

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En este post te voy a contar TODAS las opciones que tienes para tener internet en Nueva Zelanda en tu próximo viaje. ¿Cuál es la mejor? Depende un poco del tipo de viajero/a que seas, tu presupuesto de viaje y prioridades. Eso sí, nosotros tenemos claro cuál es nuestra favorita.

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Antes de empezar con los pros y contras de cada una de las opciones, te voy a hacer un poco de spoiler. Si nos preguntas a nosotros cómo tener internet en Nueva Zelanda, de todas las opciones que hay, nos quedamos con las tarjetas eSIM de HolaFly: cómodas y con datos súper rápidos en cualquier parte del mundo.

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¿Cómo tener internet en Nueva Zelanda? 

Empecemos por el principio, aunque seguro que esto ya te lo sabes: qué es el roaming. Cuando viajas fuera de tu país, tu compañía telefónica comienza a cobrarte un recargo por utilizar los servicios que tienes contratados, incluidos los datos para navegar por internet. Eso es lo que se conoce como ‘roaming’ o itinerancia de llamadas, SMS y datos.

Ese recargo responde a los acuerdos que asume tu compañía para poder ofrecerte los mismos servicios fuera de los límites nacionales. En función del país de destino y tu compañía telefónica, la tarifa que se te podrá aplicar será una u otra. Eso sí, siempre, siempre, siempre será MUY cara. En serio, MUCHO.

Así que tienes que tener mucho ojo en utilizar el roaming como opción para tener internet en Nueva Zelanda. Esta es CLARAMENTE la peor de las opciones. Por suerte, hay alternativas que te permitirán hacer uso de internet en tu destino. Estas son las principales opciones para tener internet cuando viajes a Nueva Zelanda:

1. Tarjeta eSIM de Holafly antes de viajar, la opción más cómoda y nuestra favorita.
2. Roaming con tu compañía de teléfono, la más cara de todas y la que no te recomendamos por nada del mundo.
3. Alquilar un Pocket Wifi, una buena alternativa si viajas en grupo.
4. Tarjeta SIM neozelandesa, la más económica, aunque también puede ser algo engorrosa.
5. El WIFI gratuito que puedas encontrar, que te digo desde ya que va a ser más bien poquito, sobre todo en cuanto salgas de las ciudades grandes.

Vamos a analizar por ti los precios, ventajas y desventajas de cada opción para que puedas elegir cómo prefieres tener internet en Nueva Zelanda.

¿Cuánto cuesta tener internet en Nueva Zelanda?

Antes de revisar todas las opciones que tienes para tener internet en Nueva Zelanda, vamos a comparar cuánto cuestan para así te hagas una idea de cual es la mejor opción desde el principio:

Viendo la tabla, y sin contar con la opción del WIFI ajeno, parece que la mejor opción es comprar una SIM cuando llegues a Nueva Zelanda pero es verdad que a pesar de ser la opción más económica ofrece pocos gigas y quizá prefieras la comodidad de tener más internet nada más aterrizar en el país 😊 

Cómo tener internet en Nueva Zelanda: tarjeta SIM antes de viajar

En nuestra opinión, la mejor opción para tener internet en Nueva Zelanda es comprar una tarjeta eSIM antes de viajar. De hecho, es nuestra opción favorita a la hora de viajar fuera de Europa por la comodidad y tranquilidad que ofrecen. Estas tarjetas se compran online antes de tu viaje y te llegan a tu mail en forma de QR para que las instales en tu móvil de manera sencilla. Una vez aterrices en Nueva Zelanda ya contarás con tus datos listos para usarlos. 

Para usar este tipo de tarjetas eSIM lo único que tienes que tener en cuenta es que tu móvil sea compatible con esta tecnología. 

Esta eSIM está disponible para los siguientes modelos y los posteriores de las gamas indicadas de cada marca:  

• Apple: iPhone SE 2, XR, XS, XS Max, en adelante.
• Samsung: Samsung S20,Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE y posteriores.
• Huawei: P40, P40 Pro, en adelante.
• Google: Pixel 3, 3a,4, 4a, y Motorola Razr 2019.
• Oppo: Find X3 Pro, Reno 5A.
• Motorola: Razr (2019), Rarzr 5G (dual SIM).

Hay muchos tipos de tarjetas eSIM, pero nosotros siempre recomendamos la de Holafly, de la que te hemos hablado con más detalle en este artículo. Además, si la adquieres desde este enlace tendrás un 5% de descuento con el código COMIVIAJEROS 😉 

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Y hablando de precios, una eSIM de Holafly para Nueva Zelanda ronda los 34 euros para 30 días con 10GB de datos.

En cuanto a la velocidad, tendrás conexión 4G para hacer todo lo que necesites con tu móvil: desde usar Google Maps hasta ver vídeos de Youtube. Holafly trabaja con las compañías con mejor red en cada destino, en el caso de Nueva Zelanda, Spark (compañía Telecom) y 2 Degrees.

¿Qué ventajas tiene comprar una tarjeta SIM antes de viajar?

✅ Es súper fácil de configurar y tienes las instrucciones y la atención al cliente en español.

✅ En cuanto aterrices en Nueva Zelanda tendrás internet desde el minuto 1.

✅ Puedes seguir usando Whatsapp sin problema.

¿Qué inconvenientes tiene comprar una tarjeta SIM antes de viajar?

❌ En algunos casos puede resultar un poco más cara.

Cómo tener internet en Nueva Zelanda: roaming con tu compañía telefónica, la opción más cara 

La mayoría de compañías telefónicas ofrecen servicio de roaming que, de hecho, suele estar activado en las tarjetas SIM de forma predeterminada. Por eso, antes de comenzar tu viaje, te recomendamos que compruebes y desactives en la configuración la itinerancia de tu dispositivo móvil para no llevarte sorpresas.

En general, como ya te adelanté, los sobrecargos de las tarifas de roaming cuando usas tu teléfono fuera de Europa son muy pero que muy caras. Para que te hagas una idea, te dejamos los precios de roaming de las cuatro compañías telefónicas con más clientes en España: Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Ten en cuenta que no todas las tarifas de todas las compañías permiten acceder a estos servicios. En general, la mayoría de tarifas móviles de SIM con contrato sí que tienen roaming incluido. 

Cómo tener internet en Nueva Zelanda con Movistar

La primera de la lista es Movistar, una de las compañías más caras de España, también en sus servicios de roaming: 

• Internet: 12,10 euros/MB
• Llamadas entrantes y recibidas desde España y Nueva Zelanda: 1,94 euros + 3,03 euros/min
• Llamadas entrantes y salientes de otros países: 1,94 euros + 4,83 euros/min
• SMS: 1,21 euros/SMS

Cómo tener internet en Nueva Zelanda con Vodafone

Vodafone ofrece dos opciones a sus clientes:

1. Tarifas con roaming por defecto en función de lo que utilices:
   • Internet: 6,05 euros/MB
   • Llamadas entrantes y recibidas: 1,21 euros+ 1,69 euros/min
   • SMS: 1,21 euros/SMS
2. Tarifas Mundo y Tarife Lite: tarifas que pueden contratar sus clientes en función de su tarifa base. La primera, Mundo, ofrece 2GB diarios y llamadas ilimitadas, y la segunda, Lite, 2GB diarios y 20 min de llamadas diarias. Ambas por un precio de 15 euros al día. Este precio ‘reducido’ supone unos 105 euros para 7 días de viaje y 235 euros para 15 días. 

Cómo tener internet en Nueva Zelanda con Orange

Orange, al igual que Vodafone, tiene diferentes tarifas para sus clientes. Te las voy a explicar a continuación:

El precio del roaming en Nueva Zelanda de forma predeterminada (y es que está activo a no ser que lo modifiques) es el siguiente:

• Internet: 12,10 euros/MB
• Llamadas realizadas: 1,82 euros + 3,146 euros/min
• Llamadas entrantes: 1,82 euros + 2,662 euros/min
• SMS: 1,21 euros/SMS

Por otro lado, ofrece tarifas cerradas de manera diaria y semanal, en función de los minutos de llamada y MB que uses:

• Orange Everywhere diario: 7 euros por cada 30 minutos de llamadas y 7 euros por cada 100MB. 
• Orange Everywhere semana: Funciona de forma muy similar a la tarifa diaria, 20 euros semanales por cada giga que gastes en ese período de tiempo de 7 días y 12 euros semanales por cada 40 minutos.

Las tarifas cerradas de Orange no están mal pero jugarás a la ruleta rusa. Si todo va bien, y no te pasas de los 100MB, pagarás 7 euros diarios (unos 50 semanales) o 20 euros por 1GB si te decides por la semanal. Pero si te equivocas y comienzas a gastar muchos MB o minutos, puedes llegar a pagar cifras desorbitadas. Deberás ser un ninja del control para no equivocarte y pasarte de los límites. Y actualmente 100MB de datos se gastan haciendo un par de búsquedas simples en Google 😉 

Cómo tener internet en Nueva Zelanda con Yoigo

En el caso de Yoigo la itinerancia de datos en Nueva Zelanda está desactivada de manera predeterminada. La compañía en su web justifica esta decisión por los altos costos que supone este servicio para los clientes. Así que, si eres cliente de Yoigo y quieres usar la itinerancia de datos, deberás activarla en tu zona cliente. Es curioso que la compañía haya tomado esta decisión, en realidad los precios de roaming de Yoigo son muy similares al resto de compañías. 

Estas son las tarifas de Yoigo:

• Internet: 10,89 euros/MB
• Llamadas realizadas dentro del país de Nueva Zelanda: 0,4356 euros + 1,09 euros/min
• Llamadas desde Nueva Zelanda al resto del mundo: 0,4356 euros + 2,54 euros/min
• Llamadas entrantes: 0,4356 euros/min
• SMS: 0,363 euros/SMS

¿Qué ventajas tiene los servicios de roaming de tu compañía?

✅  Podrás seguir usando tu número con normalidad, como si estuvieras en España.

✅  Los servicios de roaming suelen estar activados de manera predeterminada y también puedes contratar paquetes algo más económicos antes de viajar de forma sencilla y cómoda.

¿Qué desventajas tienen los servicios de roaming de tu compañía?

❌  Es de lejos la opción más cara de nuestra lista. En serio, MUY CARA. No te lo recomendaría ni aunque fueras millonario/a porque es tirar el dinero, literalmente.

❌  Suele estar activado de manera predeterminada, por lo que es muy fácil llevarte un buen susto en tu factura telefónica.

❌  Es muy difícil controlar cuánto dinero estás gastando con tu teléfono, no sabrás qué sobrecargo vas a pagar sobre tu tarifa hasta final de mes… ¡SORPRESA!

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No llevas ahorrando todo el año para que tus vacaciones se tuerzan por un imprevisto, ¿verdad?

¿Qué pasa si te roban la cámara de fotos o las maletas? ¿Qué pasa si enfermas o tienes que hacer cuarentena obligatoriamente? ¿Qué pasa si tienes que ir a un hospital por culpa de una apendicitis o una torcedura de tobillo? ¿Y si la aerolínea pierde tu equipaje y te quedas sin ropa? ¿Quién va a pagar todo esto? Te lo digo yo: el seguro de viaje 😉

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Cómo tener internet en Nueva Zelanda: Pocket WIFI

Si no sabes cómo tener internet en Nueva Zelanda en todos tus dispositivos, un pocket WIFI es una buena alternativa. Se trata de una especie de router portátil que ocupa, más o menos, la palma de una mano. Los pocket WIFI necesitan una SIM interior para funcionar y permiten conectar todos tus dispositivos mediante WIFI para que tengas internet en ellos. 

Normalmente puedes llegar a conectar hasta 10 dispositivos a la vez al pocket WIFI, por lo que tanto tú como tu familia o amigos podréis utilizar internet a la vez sin problema. Es una opción perfecta para tener internet en Nueva Zelanda si viajas en grupo.

¿Dónde se puede comprar un Pocket WIFI? 

Lo más habitual es alquilar estos dispositivos para tu viaje. Para ello, deberás reservar tu dispositivo antes de comenzar tu aventura. Nosotros hemos utilizado esta opción en alguno de nuestros viajes y es una solución interesante si no vas a tener acceso a internet en tu alojamiento. Puedes conseguir uno para Nueva Zelanda en esta web.

A la hora de recogerlo, deberás hacerlo o bien en la oficina de correos del aeropuerto de Nueva Zelanda en el que aterrices o bien en el hotel donde te vayas a quedar. Y por supuesto, al acabar tu viaje deberás devolver el pocket WIFI, con las condiciones que te exige la compañía. Lo habitual es que te ofrezcan un embalaje y varios puntos de devolución de fácil acceso. Mucho cuidado con perderlo, lo más habitual es que debas pagar a la compañía el precio del aparato. Además, te habrás quedado sin internet en tu viaje.

La velocidad de conexión del pocket WIFI es realmente buena, ya que normalmente dispondrás de 4G en la mayoría de sitios (y 3G en el resto) por lo que podrás ver vídeos de Youtube en HD, utilizar Instagram o cualquier cosa que se te ocurra sin mayor problema.

En cuanto a los precios de un pocket WIFI, dependerá de los días que vayas a necesitar el dispositivo. Para que te hagas una idea, el precio diario de un pocket WIFI en Nueva Zelanda suele rondar los 10 euros, es decir, unos 70 euros para 1 semana y 150 euros para 15 días.

¿Qué ventajas tiene el Pocket WIFI?

✅  Puedes conectar todos los dispositivos que quieras, así que es una opción perfecta si viajas con familia o amigos.

✅  La conexión es realmente rápida.

✅  Es mucho más cómodo porque no tienes que tocar tu móvil para nada ni configurar nada, es como si te conectaras a cualquier otro WIFI.

¿Qué inconvenientes tiene el Pocket WIFI?

❌  Es un trasto más con el que tienes que cargar.

❌  Normalmente la batería no dura todo el día, así que vas a necesitar una batería externa para cargarlo.

❌  Si lo pierdes estarás en un aprieto: por un lado, te quedarás sin internet; por otro, si lo has alquilado, deberás pagar el precio del aparato.

❌  Hay que cargarlo a diario.

❌  Es un rollo tener que recogerlo y devolverlo.

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Cómo tener internet en Nueva Zelanda: Tarjeta SIM neozelandesa

Si te preguntas cómo tener internet en Nueva Zelanda de forma muy económica, esta es la mejor opción para ti. Eso sí, no es la más cómoda. Para tener una SIM neozelandesa lo que deberás hacer es comprar una tarjeta de prepago al llegar a tu destino. Esto significa que no tendrás internet cuando aterrices en el país y que deberás invertir parte de tu tiempo de vacaciones en buscar una tienda de telefonía, elegir y comprar la tarjeta SIM.

En Nueva Zelanda podrás encontrar tarjetas de todas las compañías del país, con todo tipo de precios y tanto con límite de datos como sin ningún límite. Del mismo modo que ocurre con las tarjetas SIM especiales para viajes, deberás tener en cuenta si tu teléfono está liberado o no. Es necesario que lo esté para que puedas instalar la tarjeta de prepago durante tu viaje.

Si te decides por esta opción seguro que te preguntarás cuál es el mejor sitio para comprar una tarjeta SIM. En Nueva Zelanda puedes conseguir tarjetas SIM de prepago en los establecimientos de las propias compañías telefónicas, en tiendas de electrónica multimarca y ‘convenience stores’. Además, si aterrizas en horario comercial, podrás comprarla en el propio aeropuerto, aunque probablemente los precios sean más caros.

¿Cuánto cuesta una SIM en Nueva Zelanda?

Las principales compañías telefónicas en Nueva Zelanda son Vodafone, Spark (nuevo nombre de Telecom), Skinny y 2 Degrees. Las tarjetas de prepago de estas compañías, además, suelen incluir llamadas telefónicas a números neozelandeses. Aunque para nosotros esto no es fundamental puede ser una ventaja de utilidad para ti.

Para que te hagas una idea, los paquetes de SIM + 1,25Gb + llamadas en estas tres compañías suelen estar en torno 20 y 30 NZD lo que supone entre 14 y 20 euros. Por esto, esta opción se convierte en una de las más económicas de nuestra lista. Eso sí, dependerá un poco de tu gasto diario de datos móviles. Si eres un/a yonki de internet como nosotros quizás necesites recargar tu tarjeta o hacerte con una tarifa con más datos, lo que encarecerá esta opción.

¿Qué ventajas tiene comprar una tarjeta SIM neozelandesa?

✅  Es la opción más económica.

Qué inconvenientes tiene comprar una tarjeta SIM neozelandesa?

❌ No tendrás internet hasta que no la compres, y si lo necesitas y no hay WIFI, puede ser un poco rollo.

❌ Es bastante más lío, porque llegas muerto/a después de más de 24 horas de vuelo y lo que menos te apetece es ponerte a buscar un sitio en el que te vendan una SIM.

Cómo tener internet en Nueva Zelanda: vivir del WIFI ajeno

¿Eres un aventurero/a y te gusta el riesgo? Quizás no sea del todo descabellado para ti hacer lo que nosotros consideramos ‘vivir del WIFI ajeno’, es decir, utilizar las redes WIFI abiertas que irás encontrando durante tu viaje. Podrás conseguir internet gratuito en Nueva Zelanda en algunos hoteles y hostales, restaurantes (sobre todo, cadenas rápidas internacionales), puntos de información turísticas y en las bibliotecas. No es mucho, pero sí un comienzo.

Por supuesto el precio de esta opción para tener internet en Nueva Zelanda es cero, pero dependerás en todo momento que el lugar en el que estés tenga una red que puedas utilizar.

Mientras viajes a grandes ciudades, por tanto, podrás ir tirando de WIFI gratuito sin grandes problemas, pero si en tu plan de viaje está visitar la extraordinaria e imponente naturaleza neozelandesa como hicimos nosotros (y por lo tanto explorar zonas aisladas), olvídate de conseguir internet.

Ten en cuenta, además, que la velocidad de internet de las redes gratuitas, públicas y compartidas suele ser bastante mala en comparación con una red privada exclusiva para ti. Si tiras de WIFI gratuito, dependes de que la red que utilices no esté limitada.

¿Qué ventajas tiene vivir del WIFI ajeno?

✅ Es gratis.

✅ No tienes que configurar absolutamente nada en tu móvil.

¿Qué inconvenientes tiene vivir del WIFI ajeno?

❌ Estás a merced de las zonas WIFI. Si no encuentras una en un momento crucial, es una p*tada.

❌ En cuanto vayas a zonas aisladas, olvídate de encontrar zonas WIFI.

❌ Vas a tener que buscar sí o sí hoteles con WIFI, y eso hará que la búsqueda sea un poco más coñazo, porque no vale solo con que el hotel diga que tiene WIFI, deberías confirmar que funciona bien con los comentarios de los usuarios.

¿Hay buena cobertura en Nueva Zelanda?

Sobre todo si vas a visitar zonas naturales seguro que te preguntarás qué tal es la cobertura en Nueva Zelanda. Lo cierto es que en la mayoría de las zonas habitadas y núcleos poblacionales del país podrás disfrutar de 4G y 4G+ o, en su defecto, 3G.

Pero en la naturaleza neozelandesa, con una orografía única y compleja, plagada de grandes zonas protegidas, vas a tener una conexión más bien ‘mala’ o inexistente.

En cuanto a qué compañía tiene mejor cobertura, en realidad las compañías importantes como 2 Degrees, Spark-Telecom, o Vodafone tienen una buena conexión y muy similar. En la web nperf puedes comprobar la cobertura de las tres de forma sencilla.

Como tener internet en Nueva Zelanda: nuestras conclusiones 

Como ya te adelanté más arriba, la mejor opción para tener internet en Nueva Zelanda por comodidad, fiabilidad y rapidez de datos garantizada es la tarjeta eSIM de Holafly. La podrás tener antes de tu viaje en casa y tendrás datos móviles durante todo tu viaje. Además, su precio es bastante competitivo, siendo la segunda opción más económica.

Nosotros hemos viajado a muchos destinos (Nueva Zelanda, México, Jordania, Suiza, EEUU…) con las tarjetas eSIM de Holafly y nuestra experiencia siempre ha sido muy buena. Como trabajan con las mejores compañías de cada país, siempre tendrás garantizadas las líneas de red más completa del destino, por lo que podrás tener datos en casi cualquier lugar. Para nosotros, la tranquilidad que ofrece ir ya con todo organizado y resuelto es una ventaja decisiva de esta opción

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Si viajas con un presupuesto muy ajustado, recuerda que también tienes la alternativa de comprar una tarjeta SIM de prepago para tener internet en Nueva Zelanda una vez llegues al país, la opción más económica. Nuestro consejo final es que, en ningún caso, tires del roaming por defecto de tu compañía española, a no ser que quieras sufrir MUCHO con tu factura telefónica a la vuelta de vacaciones

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